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提质共治 放心消费 网络交易平台产品质量提升和召回共治承诺活动举行

  12月16日,在国家市场监督管理总局质量发展局指导下,国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心与中国质量检验检测科学研究院在北京联合组织举办了网络交易平台产品质量提升和召回共治承诺活动。

  活动上,市场监管总局质量发展局副局长张蕾蕾解读了《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》。该《指导意见》系统回应了当前网络交易中的质量痛点,为我国平台经济的监管构建了一个全链条治理框架。

  中国物品编码中心党委书记、董事长罗方平,中国纤维质量监测中心党委书记、主任杜跃军,市场监管总局认证认可技术研究中心副主任王茂华,江西省市场监管局副局长谭文英等发布了羽绒制品、家装材料和富硒产品的质量参数信息数据库、专业知识库等质量强链惠民生促消费举措。

  市场监管总局质量发展局副局长史新章介绍了消费品召回工作情况,今年以来,截至11月底,我国累计开展消费品召回924次,涉及产品533.31万件,相较2024年同期,召回涉及数量同比增长25.13%。其中受调查影响的为857次,约占消费品召回总次数的92.75%,涉及缺陷产品410.28万件,约占消费品召回涉及总量的76.93%。可以看出,当前缺陷调查仍是发现产品缺陷、推动生产者履行安全主体责任的关键手段。

  从召回次数看,儿童用品召回次数最多,共计实施召回300次,占1-11月召回总次数的32.47%。从召回数量看,电子电器召回数量最多,涉及产品148.09万件,占1-11月召回总数量的27.77%。从召回方式看,值得关注的是,网络销售消费品的召回大规模激增,在充电宝召回中,涉及网络销售充电宝数量117.9万件,在2025年召回的电子电器类中占比79.6%;企业积极开通线上召回形式,90%以上的问题充电宝通过线上实施召回。他表示,未来召回工作还需各方协同共治。

  活动中,市场监管总局缺陷产品召回技术中心副主任李艳介绍了《网络销售消费品安全与召回共治承诺监测评估指南》相关情况。由淘天、美团、京东、小红书、腾讯、快手、抖音、得物、唯品会等网络交易平台企业共同签署并发布了《网络销售消费品安全与召回共治承诺书》。

  本次活动对贯彻落实党中央、国务院关于促进平台经济创新和健康发展的决策部署、压实网络交易平台对产品和服务质量提升的主体责任、加强网络销售消费品安全与召回监管等方面起到了积极的作用,有助于进一步促进平台经济健康发展,营造安全放心网络消费环境,从而维护广大消费者人身财产安全和合法权益。

  来源:中国经济网 记者 佟明彪

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