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上门定制化服务 “体育外卖”走红 行业规范待厘清

  除了青少年应试的体育训练“刚需”,针对成年人的“体育外卖”也正在形成新的趋势:针对健身人士的上门私教服务、指导热身并陪伴全程的上门陪跑服务、养生与锻炼兼备的上门八段锦、太极拳课程……

  山西财经大学体育产业研究中心主任杨升平指出,“体育外卖”并非只属于青少年赛道,术后康复、运动康复人群,以及有居家康养需求的老年人、有特殊运动需求的群体,甚至企业与社区的团体小班课,都是尚未被充分挖掘的潜力领域。

  进一步规范行业发展

  “‘体育外卖’打通了体育服务的‘最后一公里’,让体育从专业竞技转变为全民参与的活动。”中国地质大学(北京)体育学院副教授刘明星告诉《工人日报》记者,这一模式既满足了用户的情感陪伴和社交需求,也实现了体育服务从专业场馆到社区、家庭等多元场景的延伸。

  “未来,体育产业将逐渐实现‘场景多元化’的转变。‘轻资产上门服务’的模式也会带动便携式、可拆卸训练器材的需求增长。”杨升平表示。

  然而,“体育外卖”作为新兴业态,也暗藏不少隐忧。“我们一般是一单一结,课后直接转账,不会签书面的合同。”小郭告诉记者,当前不少做上门体育训练的同行都是类似的模式。

  有业内人士向记者透露,目前,市场上不少机构与教练的合作模式较为松散:机构派单、教练接单,双方按照一定比例分成。部分机构仅和“资深教练”签订劳动合同,其他教练则以灵活用工形式合作,不签署劳动合同。

  “运动本身就存在一定的风险,在这种松散的合作模式下,一旦发生意外,教练和机构、客户之间的责任认定和纠纷处理都缺乏明确标准。”刘明星分析。

  此外,体育训练专业性较强,对教练资质的要求较高,而目前上门体育训练的行业门槛较为模糊。“缺乏专业知识的用户很难辨别教练的真实资质,容易出现从业者鱼龙混杂的情况。”刘明星说,因此需尽快建立从业者资质认证体系和服务标准,明确服务流程与风险权责。

  “消费者应有意识地查看教练的专业资格证书,如社会体育指导员证、体育教练员证、体育教师资格证等。”陈灵峰提醒。

  来源:工人日报 记者 秦亦姝 刘笑笑

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