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近日,黑龙江省伊春市市场监督管理局乌翠分局紧扣“优化消费环境,提振消费信心”核心主题,精准发力、多措并举,扎实开展宣传活动,着力推动消费环境持续改善,不断增强消费者获得感、安全感与满意度。
一是提高站位,强化宣传引导。将“优化消费环境月”活动作为扩大优化消费环境三年行动社会影响力、凝聚社会共治合力的重要抓手,高度重视、精心部署。组织干部职工专题学习《消费者权益保护法》及其实施条例等法律法规,统一思想认识、明确宣传重点、细化工作举措,确保活动内容精准、成效扎实。
二是聚焦商超场景,深化政策落地。组织工作人员深入辖区人流量密集的鑫亿家超市,在入口、收银区等醒目位置张贴主题海报,发放宣传折页及倡议书,督促经营者落实主体责任、诚信守法经营。设置咨询台,结合典型维权案例,向消费者讲解标签识别、陷阱防范、维权途径等知识,重点解答无理由退货、预付费卡纠纷等热点问题,共接受咨询20余人次。
三是多元共治,营造放心环境。鼓励鑫亿家超市等大型商超积极参与“放心消费商店”创建,推行“线下无理由退货”承诺,提升服务质量,推动建立“企业自律、消费者监督、政府监管”的消费环境共建共治格局。同时,持续加强对重点领域、重点商品的监管,严厉打击虚假宣传、价格欺诈、假冒伪劣等违法行为,切实维护公平有序的市场环境。
下一步,乌翠分局将继续结合本地实际,开展“消费维权进社区”“放心消费在龙江”合同示范文本推广等系列活动,推动消费环境建设走深走实,为释放消费潜力、推动区域经济高质量发展贡献力量。(供稿:黑龙江省伊春市市场监管局)
来源:中国质量新闻网
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