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瞭望 | 供需互促提振消费

  宠物与陪伴经济加速扩容。宠物在情绪调节与安全感供给中扮演重要角色,相关消费迅速增加。据艾媒咨询测算,2023年我国宠物经济产业规模接近6000亿元,2025年有望超过8000亿元。

  心理健康和情绪疗愈服务加快发展壮大。随着居民生活水平提升,关注个人心理健康和生活品质的相关消费快速增长。消费者购买的不再是短期纾困,而是持续的情绪秩序与可预期的心理健康状态,睡眠和冥想指导、呼吸练习、线上心理咨询等服务和商品消费,逐步走向大众视野。

  ——消费模式向双向融合互动提速。人工智能、物联网等新技术与产业、消费融合互嵌,推动平台与实体企业共享数据、共建供应链、共创新场景,形成以用户体验为中心的融合型消费生态。

  平台企业通过数字技术赋能线下门店,实现商品上行、履约下沉,带动线下消费发展。特别在“互联网+实体商店”基础上,提升为“产品基地+数字平台+物流配送”方式,推动线上线下联动、多渠道融合互动。

  传统零售、文旅、教育、医疗等行业加快向数字化智能化转型,实现线下反哺线上。同时,平台、产业与消费者共创生态,共同参与产品研发、用户洞察与品牌建设,向更高层次的融合发展转变。

  ——消费场景向视频化与沉浸式扩展。随着5G、AIGC、VR/AR等技术普及应用,视频化与沉浸式消费以视觉冲击与情绪共鸣为核心,通过实时互动和场景复现,实现更强的代入感与信任度。

  短视频消费逐渐成为数字消费主流入口。截至2025年6月,我国短视频用户规模达10.68亿、占到网络视频用户的98.4%,电商直播用户规模达到4.64亿人、占整体网民的44.9%。埃森哲2025年中国消费者洞察报告显示,直播间和视频平台的影响力显著上升,已成为仅次于电商网站的第二大商品信息发现渠道。

  VR/AR、超高清视频等技术驱动沉浸式消费形态加速崛起。“云游”“虚拟展览”“沉浸剧场”等文旅消费场景蓬勃发展,“视频探店+即时到家”“沉浸探城计划”等本地生活服务消费场景不断拓展创新。

  供需两端协同发力

  坚持惠民生和促消费紧密结合,把支持政策和改革举措协同起来,精准发力、统筹施策,贯通增强消费能力、改善供给条件、创新消费场景等链条,促进供给和需求良性互动,增强国内大循环内生动力和可靠性。

  ——统筹促就业、增收入、稳预期。当前我国就业总量压力和结构性矛盾并存,需鼓励企业积极稳定就业,加大职业技术培训力度,加快完善就业公共服务,稳定和扩大高校毕业生、农民工、退役军人等重点群体就业,加力稳定就业基本盘。加大直达消费者的普惠政策力度,增加政府资金用于民生保障支出。逐步提高城乡居民基础养老金,逐步提升社会救助、社会福利、社会优抚等兜底保障标准,健全分层分类的社会救助体系。

  ——扩大优质消费品和服务供给。用好我国消费需求潜力大、应用场景丰富、技术迭代能力强等优势,支持企业在更多细分领域开发优质产品和服务,更好满足消费新需求。进一步放宽服务业市场准入,全面提升教育、医疗、文化、体育、养老、家政服务等领域供给水平,推进相关服务与其他领域融合,以放宽准入、业态融合为重点扩大服务消费。合理提高公共服务支出占财政支出比重,重点增加教育培训、医疗保健、公共卫生等公共服务支出。加快制修订中高端消费品标准体系并强化对产品质量的引领作用,鼓励企业强化创新和新技术推广应用,加强国货品牌建设,推动商品消费扩容升级。

  ——打造一批带动面广、显示度高的消费新场景。深入实施数字消费提升行动,鼓励有条件的城市创建智慧商圈、智慧商店等体验式消费场所,支持企业创新新兴热点产品的试用体验。加快建立健全适应消费新业态新模式新场景的管理办法,完善相关行业监管体系,鼓励新技术推广应用,发展低空旅游、飞行体验、赛事运动等,促进“人工智能+消费”。鼓励各地因地制宜发展文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等,积极发展首发经济、冰雪经济、银发经济。把握健康、绿色消费趋势,加大中医养生、体育健身等消费产品的研发推广,建立健全绿色产品标准、标识、认证体系,释放健康消费和绿色消费潜力。

  ——持续加力优化消费环境条件。深入实施优化消费环境三年行动,进一步完善质量标准、信用约束、综合治理、消费维权等制度。加强县级物流配送中心和乡村终端物流配送设施建设,推动传统百货等实体店改造成为新型商业场所。完善促进消费制度机制,清理汽车、住房等消费不合理限制性措施,引导地方有序开展传统民俗类消费活动。依法保障劳动者休息休假权益,严格落实带薪年休假制度,鼓励有条件的地方结合实际探索设置中小学春秋假。进一步完善全国12315互联网平台功能,建立健全公益诉讼机制,强化消费者权益保护。

  (郭春丽:国家发展和改革委员会宏观经济研究院副院长、研究员;易信:国家发展和改革委员会宏观经济研究院经济研究所研究员)

  来源:新华社 郭春丽 易信

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