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近日，一则加油站作弊事件引发广泛关注：市场监管部门接到消费者举报后，对某加油站展开突击检查，现场查实该加油站不仅改造加油机主板，还私自加装 “乐油” 等偷油作弊软件，通过设置 2%-5% 的偷油比例暗箱操作 —— 车主加一箱60升油，至少会被少给1.2升，合法权益遭到公然侵害。更令人震惊的是，该加油站还通过加密账目隐瞒近800万元营业额，涉嫌严重偷税。据悉，这类作弊软件已在全国21个省市扩散销售360多套，波及范围极广。目前，市场监管总局已开展精准打击行动，部分地区也在探索智慧监管系统以震慑违法行为，但作为日常加油的消费者，面对隐蔽的作弊手段，更需掌握实用技巧，做好自我保护。
那么，身为消费者，我们该如何防范此类“坑”，遇见疑似作弊情况又该如何“自救”呢？
首先，加油前务必“察言观色”。仔细查看加油机机身上的强制检定合格标志，确认标志在有效期内，这是设备计量合规的重要凭证；同时留意机身外壳、接口处是否有拆卸、改装痕迹，若发现螺丝松动、线路异常等情况，果断换一家加油站，避免权益受损。
其次，加油时优先“选对渠道、留存证据”。尽量选择口碑良好的正规连锁加油站，这类站点的设备管理和运营规范相对更有保障；加完油后一定要保留好加油小票，小票上的加油金额、升数、时间等信息，是后续维权的关键依据。此外，若长期感觉某次加油后的行驶里程与油量严重不符，可及时记录加油数据和车辆里程，为后续核查留存线索。
最后，遇到异常及时 “止损维权”。加油过程中若发现加油机跳数过快、显示屏频繁闪烁，或加完油后明显感觉油量不足，先别着急付款，可当场要求工作人员核对设备情况，或调取相关监控；若沟通无果，直接拨打12315热线向市场监管部门反馈，清晰说明加油站地址、加油时间、异常情况及留存的证据，让监管部门及时介入核查处理。
面对隐蔽的加油站作弊行为，消费者既要提高警惕、做好防范，也要敢于拿起法律武器维护自身权益。只有人人都具备维权意识，才能倒逼行业规范运营，配合监管部门共同营造公平诚信的消费环境。
来源：中国吉林网综合
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