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供需两端促消费
在实地调研中，记者观察到，江苏南京京东Mall大明路店工作日很热闹，消费者或在二楼生活电器区的咖啡体验区放松休憩，或围在影视厅前惊叹100寸大屏电视的震撼画质。不少人手里攥着手机，对照建行生活APP上的满减优惠和以旧换新补贴信息，挑选心仪的家电。
据京东五星电器全渠道运营负责人王邵君介绍，该店于2025年3月试营业、五一正式开业，开业期间累计客流量突破10万人次。
这背后，是建行深度参与消费，从补贴结算、消费信贷到线上线下融合的全链条赋能。从家电卖场到科创新消费品类，金融作为纽带，串联起消费链条的“供给端”与“需求端”，既破解了不同行业的信贷痛点和经营难点，也让消费者享受到更便捷、更优质的服务。
建行住房金融与个人信贷部负责人表示，今年年初建行在同业中率先启动了消费金融专项行动，推动实现“信贷+场景+支付+衍生服务”全链条深度融合和全面升级，截至10月末，建行个人消费贷款余额6527亿元，当年新增1247亿元，余额、新增均位居同业第一；依托手机银行、建行生活平台，建行积极承接政府消费补贴发放工作，并在消费补贴场景部署消费金融产品，叠加丰富多彩的客户优惠活动。截至2025年9月末，建行已累计在306个城市发放超197亿元政府消费补贴资金，拉动消费交易额超1368亿元。
江苏省是消费大省，诸如“苏超联赛”“苏新消费”等创新消费业态都在这里呈现。建行是连续两年独家中标“苏新消费·家电以旧换新”项目的金融机构。2024年，江苏省商务厅联合建行江苏省分行，共同开发上线江苏省消费品以旧换新平台，作为“苏新消费”政策落地的核心载体。
在平台建设与承接过程中，建行江苏省分行也做了大量工作，千余家网点按点对接商户，建立一对一服务机制，每一个商户均可享受快速便捷服务；全省设立1920人的苏新消费服务专员，一对一解决商户问题，快速响应商户诉求。
2025年，江苏省消费品以旧换新平台进一步升级，聚焦“优化消费体验”核心目标，打造补贴申领“一站式”服务：一方面，开通京东、淘宝等10个家电购新补贴资格申领渠道，让消费者充分享受便捷高效的换新体验；另一方面，全面打通支付链路，覆盖支付宝、微信、云闪付、建行生活APP、POS机刷卡及现金支付，实现“全渠道支付无障碍”。
建行江苏省分行副行长叶轮表示，该行自2022年以来承接江苏省164个政府促消费项目，吸引全省超过1400万消费者参与，覆盖餐饮、商超、汽车、家电、家装、文旅、购房、观影等八大重点领域。
京东五星电器是以旧换新消费补贴的使用商家，据南京京东Mall大明路店工作人员介绍，“以旧换新补贴+满减+分期”组合优惠化解了消费者大额家电购买压力，原本买75寸电视的预算，消费者可以靠优惠升级成100寸。
南京德基广场门店内，南京蔚蓝智能科技有限公司（下称“蔚蓝智能”）的四足机器狗“小白”稳居电商消费级机器人销量榜首。
而在2023年初，该公司核心产品即将上市时，却遇上了现金流紧张的难题，且公司年营收不足2000万元，无传统抵押物，融资面临困难。
“没想到当时建行能给我们1000万元的普惠授信。”蔚蓝智能副总裁孙李恔回忆道。他说，建行是他们合作的第一家国有大行，建行南京分行了解情况后，跳出传统信贷评价框架，综合评估企业专利价值、研发团队实力及产品市场前景，最终为公司授信，且享受0.5%的贴息优惠，大幅降低了融资成本。
截至2025年9月，建行已连续两年为该企业续贷，累计授信达3000万元，为其技术创新提供稳定资金保障。
同时，建行还为购买机器狗的消费者提供分期免息优惠，搭配平台优惠券，进一步降低消费门槛。数据显示，机器狗产品登陆建行生活APP后，节日旺季销量同比增长超200%。
来源：经济观察报 记者 刘颖 共2页 上一页 [1] [2]
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