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11月7日上午,防城港市港口区八爪渔城市厨房农贸市场熙熙攘攘。来买菜的王先生往一个摊位上的二维码一扫,摊主的营业执照、公平秤检查结果、“笑脸”“哭脸”等信息,便出现在屏幕上。“信息公开透明,菜也买得放心、吃得安心。”他说。
注意看,这家农贸市场在大门口显著位置,一一公示了经营户积分管理制度、先行赔付制度、“手机变砝码”等信息,经营户的摊位号码何获得的“笑脸”“哭脸”评价,也一目了然。
八爪渔城市厨房农贸市场推行的这些暖心做法,是广西市场监管部门根据治理痛点创新推行农贸市场监管服务带来的变化。
为规范农贸市场管理,自治区市场监管局近年来聚焦“环境脏乱、食品风险、计量违法、价格违法、交易违法、违规摆卖”6大风险问题,深入推进农贸市场“十个一”监管服务行动,积极推行先行赔付、主体赋码、笑哭脸信用公示、积分管理评价、智能追溯监管、手机变砝码等监管服务,着力构建“法治化+智慧化+信用化+网格化+社会化+专业化+预防化”农贸市场综合监管体系。
这套内生性、可持续发展的治理机制,让农贸市场的整体管理效能、市场服务水平、商户诚信经营水平实现质的飞跃。“推行系列举措后,市场的食用农产品安全更有保障,客流量显著增加,消费纠纷鲜有发生。”八爪渔城市厨房农贸市场贾瑞敏说,“群众更加愿意到我们这里来采购消费。”
“这些措施解决了摊点信息不透明和消费者维权困难的问题。”到市场买菜的防城港市市民欧女士说,“以前买菜只能凭感觉和经验判断,现在有了主体赋码、笑哭脸公示,商户的信誉水平一看便知。先行赔付则解决了我们‘怕麻烦、维权难’的后顾之忧。”
农贸市场联系着老百姓“米袋子”“菜篮子”“果盘子”。自治区市场监管局食品经营处处长姜正利表示,农贸市场“十个一”监管服务行动,有力推动了农贸市场健康规范高质量发展,让群众的菜篮子拎得更加放心、舒心。截至目前,广西已有320家农贸市场率先落实先行赔付、笑哭脸公示、积分管理、手机变砝码等监管服务举措。
“下一步,自治区市场监管局将积极探索AI智慧农贸监管服务模式,不断提升食品安全全链条监管能力和服务经营主体高质量发展水平,进一步增强群众获得感、幸福感、安全感。”他说。
来源:广西新闻网
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