“那种朋友圈比较精致、感觉比较有钱的就在正常定价的基础上报高一点,那种太磨叽的比较抠搜的就说可以给他们打折,反正是无本生意,怎么样都有得赚。票价根据市场需求灵活调整——旺季暴涨,淡季‘打骨折’。”陈宁说。
收集到买家信息后,诸如陈宁这样的“代抢群”负责人会将订单需求发布至其组建的“抢手群”中,几十甚至上百个“抢手”同时蹲守抢票。“‘抢手’往往也是通过社交平台招募而来。有一些大学生暑假时间比较空闲,只要在社交媒体上发‘适合大学生赚点小米(零花钱),没抢到不花钱,抢到了有钱挣,纯拼手速运气’等类似文案,便会有想做‘抢手’的人主动私信,有时候一天就能招到几十个人。”
“人多比科技好使,现在管得严,用脚本代码抢票容易被检测出来并被封号。一般‘黄牛’都会有好几个‘抢手群’,像我的话是有3个500人大群,还有一个一百多人的小群。”有“代抢群”负责人向记者透露,一个500人的大群,放票的时候运气好能抢几十张,一张票的利润通常有几十元。
当记者询问抢票成功率如何时,得到的回答是——“只要‘抢手’多,基本可以达到百分之八九十,完全够用了,更何况人工抢不到,直接上科技,几乎百分百能抢到”。
据其透露,这种“隐秘”抢票科技只被少数人掌握,“这都是内部的脚本,人家根本不卖,只能找他们合作,换算下来用科技抢一张票需要支付的价格比‘抢手’的佣金高多了”。
招募“票务员”拓展业务
在今年这个暑期旺季,陈宁在向同行取经后决定“薄利多销”:碰上订单高峰期时,临时招募少数的“票务员”拓展业务。这些“票务员”负责在社交平台上找客户联系出售门票,“比如那些抢不到门票的游客帖子下评论区的留言一般都是这些专职‘票务员’发的,他们联系到客户后从我这里拿票,成本为票价+手续费”。
以故宫门票为例,陈宁的收入是这样计算的:票务员需要付给陈宁至少90元的拿票价(含门票费60元+手续费30元),“我的赚头便在这30元‘手续费’里,支付给‘抢手’15元的抢票费后,剩余15元即为其到手的纯利。票务员愿意卖150元还是200元和我没关系,那是他们的赚头,我就是稳定收入每张15元,这是‘无本买卖’。尽管‘单张利润下来了’,但‘量上去了’,总利润不降反增。不过,过了暑期,我还是会自己联系客户引流,毕竟那时候需求量下来了”。
“门票黄牛”,为何年年打击年年有?
在中央民族大学法学院副教授田刚看来,市场需求大,自然会衍生出相关的黑灰产业链条。而黑灰产业链的特征之一,就是会根据监管和防控的变化进行动态调整,不断自我更新。虽然针对“黄牛”产业链的技术监管一直在优化,但应该认识到,目前实名制仅能防控的是“黄牛”提前抢票、囤票然后对外倒卖票证的行为,而目前“黄牛”产业链的最新发展是提供个性化的“票务服务”,即有需求的客户提前提供实名信息,由“黄牛”精准代抢各类票证的服务。此种模式下,实名制验证等身份识别技术无法有效进行防控。
“这种依靠真人突破身份认证要求的手段是网络黑灰产治理的痛点,单靠技术治理并不能完全解决这类问题。因此国家层面的监管部门要承担核心的监管协调功能,确保线上和线下齐发力,形成对‘门票黄牛’的有力打击。”武汉大学法学院副教授敬力嘉说,遏制“门票黄牛”的治本之策在于,应当将公众获取票证的方式变得多元化,避免线上预约成为唯一的渠道。具体而言,各景点和博物馆可以根据自身情况,采用人工、系统相结合,场馆、人群分级分类等方法,制定更合理的预约规则。
来源:法治日报 赵丽 宋昕怡 共2页 上一页 [1] [2]
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