|
2月13日报道，过年前，成都市民王先生在大众点评网抢了一张0元“霸王餐”体验券，2月7日大年初三前往商家天骄足道消费时却被告知要加收50元。
“明明是0元体验券，当你兴冲冲跑去消费，他们就随意更改规则。”王先生说，有此遭遇的消费者不止他一个，这种促销活动明显具有欺诈性质，虚假宣传，要求商家天骄足道为此道歉。
成都市新都街道城西市场质量监管所负责人表示，天骄足道涉嫌虚假宣传，将立即展开调查。
消费者：中奖0元体验券 消费要加50元
1月29日，王先生在大众点评网的“霸王餐”栏目中抽奖抢了一张0元体验券，这种体验券由天骄足道提供，是价值198元足浴套餐，有效时间为1月30日到2月9日。
“这个活动时间刚好是过年期间，觉得还挺不错的。”王先生说，中奖后他致电商家预约，对方表示不需要预约，到店可以直接消费，而体验券中也明示“不需要预约”。
2月7日大年初三，他从成都东门驱车20多公里，到了位于新都区蓉都大道九龙广场的天骄足道。听了王先生的来意，前台服务员有些吃惊，“她朝右边大堂喊了一句，黄经理又有‘霸王餐’的人来了。”
王先生说，这位经理说今天来用“霸王餐”的人太多了，服务员很少又很累，要不加收服务费，要不改天再来。
“我问要加收多少，他说至少要加收50元。”令王先生不解的是，明明是0元体验券，为何等到店消费时才提出加收50元？“而且就是因为0元体验，我才从市中心开车过去的，隔天谁还会去？”
王先生说，因为正值春节期间，他没有消费也没有使用这张体验券，他争辩了几句就离开了。次日，感到被欺骗的王先生在大众点评网进行一星差评，称之为“最糟糕的霸王餐体验”，很快，天骄足道就进行回复，加收50元服务费是为了“图开门大吉”。
“图开门大吉你可以加收50元，为了更吉列，你怎么不加收888元？”王先生说，最初这条商家回复在大众点评能够看见，不少网友对此进行留言，但是很快就遭到了屏蔽。
加收50元为“开门大吉”？多人有此遭遇
王先生提供的截图显示，这张价值198元足浴套餐包括泡脚、肩颈放松、洗脚、足底按摩、背部按摩共计5项80分钟的服务时间。
2月13日中午，记者在大众点评搜索天骄足道，王先生的这个一星差评依然在，不过排在很后面，评论内容与受访表述完全一致，但天骄足道针对这条留言的回复已经不在了。
王先生提供的截图显示，2月8日上午9点43分，商家天骄足道回道：“您中的霸王劵是真实有效的，你也可以看看其他中奖者的评论，我们并没有加收任何费用，全部免费的，只是您来店的时候刚好新年初三，我们为了图一年新年开门大吉，对这个霸王餐免费活动加收50的服务费。”
2月8日，不少大众点评网友对此条回复进行留言，网友“鹤鹤有名-6617”说：“能把无理的事情说的这么淡定坦然，也是没谁了。”网友“姊依然骄傲”留言说：“商家才加收50元？也是良心店家，如果是我的话，新年图个好彩头，至少加个888元，不加的直接让走，这才叫霸王餐嘛。”
2月13日，记者留意到，从大众点评的评论来看，有此遭遇的不止王先生一个。网友“安静的美人鱼”说：年前打电话店家说“随时随地到店体验不需要提前预约”，2月8日前去体验前再次致电却被告知“要交50元作为春节的加班费才能体验”。另外一名网友dpuser-4514564962评论说：“上午打电话让直接来，下午去了告知不能用，因为过年上班成本高，要付50元小费才能体验。” 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 足道 |
