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小红书的一纸公告，为其在本地生活领域的又一次探索画上了休止符。官方宣布， “小红卡”业务将于2026年1月1日正式暂停试运营。
对于C端消费者，小红书表现出了互联网大厂惯有的“体面”：年费会员将获得全额退款。
然而，在硬币的另一面，B端餐饮商家们，却成为了“试验品”。
小红卡是小红书今年9月上线的试运营项目，在上海、杭州、广州三地上线，核心目的是让用户在指定的精选门店消费时享受“吃喝玩乐一卡通”的折扣，其年卡收费为168元。
“指定”的精选门店，实际上是申请小红书的专业号认证的商家。而折扣成本由商家自行承担。
官方曾表示，申请小红书精选门店的商家，可以选择包括平台流量加持、搜索助力、头部博主免费探店、顶级IP参与权、城市榜单/合集有限入选。
但有商家在公告下表示，给到商家所谓的流量补贴根本没什么水花，什么补贴都没有，就光要商家配合你们打折。并且工作人员在邀请时还出现了“威胁话术”：“但是你们同行已经有参加的了，如果你不参加你的客户也会有选择。”
另外，有商家对新浪财经表示，自己交600元，只等来了“三无服务”，没服务、没售后、没对接，十分敷衍。要求退换认证费用，却被告知，认证成功的专业号审核费用不支持退款。
近年来，小红书加快推进本地生活战略，但B端服务体系上存在缺位，主要交由第三方服务商。
据第一财经杂志此前报道，广州一家奶茶店曾在2024年在小红书上尝试上线团购业务，当今年试图提取营业收入时，却出现了问题。”和官方反复沟通后，得到的答复是，只能将账号注销，几万块的营业额才能打回银行卡里。“
意味着，商家为了拿回属于自己的营业额，需要放弃自己在平台上积累的所有的品牌资产。
如今，本地生活成为了互联网巨头环伺的战场，也是基础设施要求极高的“重战场”，只有精致的流量，也难以转化为实实在在的生意。
在流量焦虑的裹挟下，很多商家容易陷入“怕掉队”的恐慌，被地推人员的话术推着走。但与其争当第一批“吃螃蟹的人”，不如做一个冷静的观察者。
等到平台的规则清晰、基建完善、模型跑通之后再入场，或许会错过第一波喧嚣，但能避开绝大多数的暗礁。
来源：职业餐饮网 张铎
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