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刘强东坐镇一线,京东的底气回来了?

  来源:电商派Pro 电商君

  刘强东深入一线,京东动作频频

  创始人的回归,对于企业而言,往往是战略的再聚焦与战斗力的再激活。于京东而言,刘强东的回归正是如此。今年以来,刘强东始终以一种近乎“事必躬亲”的姿态,深入业务一线。而他的每一次现身,也都不仅仅是一次简单的露面,更是一次信心的传递与方向的锚定。

  近日,当刘强东时隔18年,再次在京东品酒会上举杯、与用户共谈业务发展时,市场上的信号就已然明晰——那个熟悉的、充满战斗力的京东,正随着刘强东的回归,全面归来。

图源:京东黑板报

图源:电商派

  在品酒会上,刘强东首先谈及了京东做酒旅业务的思考。他表示,不希望酒店进入价格战,不想让酒店从业者把价格进一步降低,最后卷到服务品质下降,利润空间受到挤压,整个生态受到破坏。

  因而,京东酒旅要做的,就是依托京东的供应链优势,创新联动酒店和酒品牌,为用户提供差异化的酒店住宿体验,同时也为酒店行业带来新的消费场景和增长空间。

  事实上,在今年6月的一次分享会上,刘强东就透露了京东酒旅的发展方向。当时,刘强东表示,无论是什么业务,“整个京东集团只做供应链这一件事情,一脉相承,这是我们的逻辑。”

  所以,在这一战略框架下,京东酒旅业务的核心价值在于供应链优化和管理,这也是京东旅行区别于其他旅行平台的差异化优势。

  众所周知,传统酒旅行业存在诸如供应链环节多、成本高、效率低等痛点,而京东通过供应链优化,可以降低成本,从而为用户提供更优质和高效的服务。

  值得一提的是,京东关于酒旅业务的探索,从2011年就开始了。当时,京东上线了机票预订业务,开始涉足旅游领域。同年,其还收购了酒店预订平台“今夜酒店特价”。

  2014年,京东正式上线“京东旅行”频道,专攻酒店、机票等业务,并推出了“安心飞”四大保障承诺。2015年,京东以3.5亿美元重金投资途牛,成为其第一大股东,进一步深化了其在旅游行业的布局。

图源:百家号

  时间来到2019年,京东上线了京东旅行小程序及公众号,并在酒店预订服务上与多家供应商建立战略合作关系。2020年,京东与携程就用户流量、渠道资源、跨界营销、商旅拓展、电商合作等方面开展全方位合作。

  但是,早期的京东旅行,更多扮演着流量分发以及交易平台的配角角色,缺乏核心供应链掌控力和鲜明的用户心智。因而,最终由于服务深度不足、品牌认知模糊以及资源整合有限,京东旅行未能跻身主流OTA阵营。

  如今,京东经过多年的市场沉淀,已经具备强大的供应链网络。所以,这时候入局酒旅,京东将拥有更多的主动权和决策权,而不再受制于人。

  除了此次的品酒会,前段时间,刘强东还回到了宿迁老家,在即将开业的京东折扣超市视察工作。随后,其又现身宿迁的京东全球培训基地,验收工作成果。

图源:新浪科技

图源:电商派

  此后不久,刘强东又带领团队前往吉林长春,与当地相关部门进行合作洽谈,并签署了战略合作框架协议。

图源:电商派

  总体而言,无论是深入基层门店,还是坐镇战略谈判,刘强东始终站在业务一线,为京东注入定力和信心。未来,在刘强东的持续带领下,京东或将书写更多的精彩篇章。

  京东的野心不止国内

然而,国内的发展空间终究是有限的。因而,京东也将目光投向了海外,寻求新的增长空间。

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