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公开资料显示，小红书电商此前佣金（官方称基础技术服务费率）按类目有所不同，多数集中在2%—5%。“百万免佣计划”将前100万元支付交易额费率统一降至0.6%，无疑是想通过帮助商家降低经营门槛，吸引更多商家入驻，“重仓”平台。
这并不是小红书电商今年第一次在“利好商家经营”上做出动作。
早在今年2月，小红书电商就正式官宣了“电商运营服务商的招募计划”，通过吸引专业的运营服务商加入，为商家提供直播带货、店铺运营、营销策划等支持，弥补许多商家“擅种草、短转化”的短板。
今年4月，小红书电商宣布对商家结算账期政策进行全面升级。通过缩短确认收货时间、差异化结算策略等举措，助力商家资金周转效率提升；5月，又陆续公布了包括新版店铺上线、评论区蓝链功能权限扩大、商品评价同步商品笔记评论区、穿搭精选/开箱精选功能上线、矩阵账号关联功能改版等多个商家经营链路的升级举措。
不难看出，在加码“市集”场域的同时，小红书也正在为商家们铺设一条更顺畅、更高效的电商经营通路。不过，随着平台内电商生态的逐渐扩容，商家想要赢得更爆发性的生意增长，同样也需要在内容、运营、产品上进一步做深经营力度、坚固竞争壁垒。
窗口期已开，小红书驶入电商“深水区”
“生活方式电商锚定精准用户群体的个性化需求，而且非常细分。在这个细分赛道里面，必须把自己的产品做得非常好，用户反馈也很好。小需求也能做出好生意来。”
这是小红书首席运营官柯南在2024年的公开访谈中，对于“生活方式电商”的定义。今年8月，柯南又被任命为小红书“大商业板块”总负责人，统筹推进商业化广告与电商交易的深度协同。这或许意味着，随着大商业化板块的组建，小红书也将电商业务提升到了一个新的优先级。
从战略升级到场域扩展，不难发现，小红书对于电商业务的加码已经非常明确。对于想要谋求生意增长的商家们而言，在“百万免佣”等一系列运营政策的扶持下，眼下正是入局或加大投入小红书电商的重要窗口期。
另一方面，柯南所提出的“个性化需求长出好生意”的理念，已得到了事实的验证。在2024年小红书电商百大商家中，超过30%的商家专注于细分人群、需求或场景，例如小个子穿搭、中式线香、儿童敏感肌贴身衣物等。这也意味着，在小红书生态中仍存在大量尚未被充分开发的细分需求，等待商家深入挖掘。
不过，平台对“市集”“蓝链”等交易链路的持续加码，也要求想要入驻小红书的传统商家们做出经营思维上的调整——必须深入了解小红书用户喜好和内容传播特点，结合小红书独特的社区优势，调整经营策略，才更有可能实现可持续增长。
为了让用户与商家的互动更加深入，同时进一步了解小红书电商商家画像，小红书还将“市集”搬到线下。
8月28日至31日，小红书电商将在上海举办首个线下市集，邀请全国各地100多位商家参与，为商家和用户提供一个近距离交流的机会，同时也让商家对消费者的喜好有更加直接的洞察。
诚然，在激烈的商业竞争中，作为生活方式电商的小红书电商仍需不断摸索，尤其需要维持商业交易与社区氛围之间的平衡。
“蓝链”“市集”的推出，正是小红书电商基于自身社区属性所提出的差异化解法，旨在以更原生、更符合用户使用习惯的方式，丝滑衔接内容与交易，实现从“内容”到“成交”的自然转化。
如今的小红书，正在加速构建自己的电商经营链路，不少勇于尝试的商家们也收获到了内容复利带来的生意跃迁。不过，想要在竞争激烈的电商红海中开辟出一片新蓝海，小红书电商仍需在产品基建、运营、服务等层面做出更多努力。
来源：电商在线 唐果 共2页 上一页 [1] [2]
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