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东来哥分享:超市要从追求低价走向追求价值

  包括对生命的理解,知道什么是向善的,就像要勇敢、要自由、要阳光、要坦诚等等,这样的状态也是道德观,就像要听话、要牺牲等等是传统的道德观,所以对于道德观的评判标准要打开自己的思想。

  最终我们要活出自由的生命、阳光的生命、健康的生命、个性的生命,因生命感觉到人性的美好和时光的美好,我们是在歌颂生命、赞美生命。

  上天给予了我们生命,就要把它活得灿烂一些,而不是让生命变得无奈,甚至去埋怨生命,这样的苦悲就是因为不理解生命、不懂得如何对待生命造成的。对于大家而言,最大的受益就是觉醒,因为生命的觉醒是无价的.

  分享这些是希望大家明白做企业的意义是什么,明白这些道理再去做企业的时候就会变得非常简单。

  当我们懂得如何对待生命,懂得真诚、自由、善良、勇敢、正义、公平,有这些理念的鞭策后,这些就是我们事业和生活的原则,失去这些的事情是不会做的,因为会让自己不快乐。

  有这些标准鞭策行为和思想,这样再做企业的时候就能够真诚的对待了,不会像现在大多只是为了赚钱和体现自己的身份,只是因为纯粹的喜欢,自己能力强就多承担多释放、能力弱的即使做个保洁依然快乐,不会盲目把企业做大,然后让自己失控。

  所以当明白了如何做人做事的时候,你的生活是完全可以自己主宰的,做事有底线,不能做的事情是不会做的,因为做了知道会给自己带来痛苦。

  无论你是老板、经理人或者员工都一样,当你真正懂得了这种理念和文化的价值,这是无法用金钱来衡量的,明白了这些做任何事情都很简单,因为是发自内心的愿意去做。只有发自内心的愿意做一件事,才会产生美好的结果。就像是在画画的时候,即使有一点点瑕疵,我们也不会允许,因为这是喜欢的结果。

  就像前天我在上海看美术展,看到十六或是十七世纪的一个画家的展览,他画一张画可能需要很多年,包括用的颜料都是自己用矿石研磨成的,因为这样能让作品能够更加恒久的保存。

  但是我们大多数绘画行业的人,可能都不是真正的喜欢绘画,只是在学习这个技术,而不是发自内心的热爱,这样就不会创造出有价值的作品,因为只是在创造表面的作品没有灵魂。

  为什么这个画家希望自己的画能够保存的更久远呢?我觉得就是因为他想要表达美,包括对社会的看法、对人性和自然的看法,让自己的思想能够保存下来得以流传。

  所以,当我们真正懂得如何对待生命的时候,再去展开自己的事业。

  量力而行,永远不会超出自己的能力

  但是我们大部分企业家,可以保持不超出自己能力去做事的太少,可能也有,或许已经天南海北的去玩了,把企业交给团队,该回来指导的时候就回来指导,相信这种在路上洒脱的企业家还是有的。

  但是在城市里的企业家,我感觉更多的思维还是传统、辛苦,缺少思想,如果缺少思想怎么能够创造价值呢?创造出的只有嫉妒、伤害、心计、抄袭,就像很多企业习惯了去抄袭,没有想过靠自己去创造,只有原创才是道德的。

  抄袭是不道德的行为,这就是缺少对社会的认知、对生命的认知、对人性的认知。

  很多企业家还是高知层面的群里,还是这样的状态,这是需要我们去改变和思考的。所以当我们明白这样的道理,到步步高来调整卖场,明白做人要真诚、要公平、要善良。

  想做好卖场就需要有人去干。我们就要懂得对人真诚、对人尊重、对人关怀、对人公平,围绕着这些搭建团队。

  团队方面:让团队的人能够有尊严的工作和生活。在生活中,对美好的品质是可以实现的;在工作中,能够有创造价值的快乐,可以享受创造价值的回报。人的问题解决了,再去看自己所从事的行业,无论是线上还是线下,就把我们价值体现出来。

  产品方面:让顾客更健康、更安全、更丰富,生活更美好。往这个方向去体现我们的价值,去进行商品的规划、品质的规划、功能的规划、时尚的规划,持续地向美好的方向去进步,这样做企业是永远也不会迷茫的,因为会有做不完的事。

  但是我们企业家真正懂企业的太少,只是想证明自己有多么强大,让生命不被践踏,让自己不再被屈辱。其实屈辱不是来自于他人的践踏,而是来自于自己的无知,因为不懂得什么是尊重,不懂得怎么做事,没有契约的精神,所以缺少道德的底线和标准,更没有科学和真理的理念,不知道做的事情是对是错,甚至错的事情自认为是对的。

  像刚才说的很多企业家都标榜自己多么伟大,相信在座的企业家以前也都做过上市梦。上市的意义是造福社会,推动人类的进步的。

  但我们上市是为了什么?为了证明自己比别人优秀,为了挣更多的钱,让自己的身价得到更好的体现,更有面子、更伟大,其实这些都是外在的伟大,内在的我们更多地走向了卑微。

  因为自己内在的不强大,所以需要外在的认可,真正的生命是自我的觉醒,是对自己生命的赞美、认可和欣赏。

  但是我们从来没有想过跟自己的生命说说话:“我好爱你呀!你太美了,给我带来这么多快乐,你这么充满力量,我很爱、很欣赏你,很感谢能够与你为伴!”

  那我们的生命是多么灿烂的状态,所以这就是文化或者生命的一种方式。如果明白了这些道理,从开始调整步步高,包括王填这次也非常虔诚的,而且非常谦逊、真诚地表达自己,希望着步步高越来越好,希望步步高可以走向美好。

  这次我从王填身上能看到阳光的一面,相比以前的他有了很大的改变,他是个非常阳光的男人,但是自己阳光应该也让团队非常阳光,我们每个人都在享受着自己的智慧,享受自己的创造,享受自己的美好,享受自己的美丽,他能有这种变化,也是打动我的因素之一。

  因为我已经给胖东来的团队承诺不再干这种事,可是现在又违反承诺了。因为上饶这个事,胖东来的帮扶人员可能承受的压力过大,之前身体出现了健康问题,上饶这个事情实在难以形容,他们什么都没有,所以调整的过程太过于艰难。

  刚才我把这个拿过来了,这是胖东来目前关于财务方面的做法,非常的清晰。就像哪个门店或者部门有多少钱,在哪个账户上存,有多少资金,包括每个部门的经营情况、各个方面资产情况都非常清晰,这是从去年开始要求他们开始做,逐渐越做越详细。

  我要求的胖东来标准,像刚才讲绘画一样,要相信自己做的东西是能够长久的。

  所以要亲自去寻找买什么样的矿石进行研磨,来打造自己喜欢的颜色,来展开我的绘画,通过绘画来诠释出我对社会的这种理解,或者是个人的看法。

  目前的艺术和科学跟世界先进的相比,要真正地走向文明,一千年以内是实现不了的。文明是什么?文明不只是财富文明,是骨子里面的那种勇敢、那种伟岸、那种自律、那种充满爱、那种智慧,对人性的那种理解,对生活的理解,对美的理解,对时光的理解,包括对自然的理解,对宇宙的理解。

  就像先进区域的人,是经过几千年的熏陶。从原来埃及的太阳神,到希腊的文明,一直到后期的罗马文明,是一步一步沉淀出来的结果。

  把自己当顾客去卖商品

  回到现在,我们明白了这个道理,人的问题解决了,产品的问题明白了,就围绕着方向去做。像胖东来一样,不好的商品我不卖,让顾客失望的商品我不卖,不能给顾客带来价值的商品我不卖。

  让自己能够不因这个商品而失落、不开心,感觉到这个卖场是幸福的。

  就像你们到胖东来的卖场去买商品一样,不需要挑选,虽然胖东来也做不到完美,但是它有保护消费者的安全的措施,比如商品的召回、商品的赔偿,商品的退换等等,有很多这些方面的系统来保证顾客的消费安全。

  最终顾客的消费安全是放心的,不会因到卖场买东西以后会感觉很无奈,甚至出现问题没办法解决。我们作为商家,就要建立安全的保障系统,让顾客无忧无虑的进行商品选择。

  胖东来已经召回了很多次,低的可能有几万,高的有几十万乃至上百万。我说如果哪一天,或许在某个方面失误的情况下,即便企业破产也必须履行自己的职责,尽最大的能力体现出我们对顾客的尊重和保护。

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