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小红书电商直播,下一步要怎么走?

  来源:电商报Pro 月涯

  小红书直播带货近期动作频频。

  3月6日,小红书在上海举办“电商直播时尚合伙人大会”,宣布推出“时尚星火计划”,将为时尚商家和主播提供百亿流量扶持,以及货盘选品、营销工具、平台服务等扶持政策。

  另一则有关的出圈事件,则是不久前董洁在小红书的直播带货。在董洁的第二场直播中,观看人次就突破220万,两场直播涨粉超过50万,交易GMV超过3000万。

  这些数字对于行业而言并不算顶级,但对于已经许久没有更新消息的小红书,却是一个值得关注的新闻。更让行业关注的是,董洁直播间娓娓道来、细致入微的讲解,接近于真实生活的布景,似乎为直播带货尤其是明星直播带货提供了另一种可能。

  小红书的直播带货还有发力的空间吗?

  百亿流量下的变化

  小红书这一次发布的扶持措施包括了四个方面:

  首当其冲的是百亿流量扶持。据了解,主播的带货相关笔记与直播间均可以享受流量支持,包括新老主播直播扶持、预告笔记等等。

  其次是为主播提供海量货盘,解决主播的选品问题。精选池品牌数量超过20万个,并且通过专属社群等实现商家主播精准对接。

  另外,小红书表示将会为主播提供全链路的营销工具,并为主播成长提供完善路径规划与平台服务。

  四个措施毫无疑问都指向一个目标,邀请更多主播在小红书站内开播,同时邀请更多品牌加入到小红书电商直播。

  过去两年多,关于小红书电商直播的消息并不多,以至于让观望甚至是参与其中的商家和主播产生了疑虑。“小红书平台对于直播是否重视,究竟有怎样的规划?”小红书相关负责人也在发布会上提到了商家与主播的担忧。

  根据小红书发布的数据显示,最近一年小红书电商直播主播数量同比增长337%,平台直播场次同比增长了214%。电商直播已经成为小红书电商的重要场域。

  从公布的信息来看,小红书直播电商的入口也在逐渐增多,从此前主播的个人主页、关注页的头像、预告笔记等等,到如今小红书流量最为富集的推荐Feed流等均可进入小红书直播间。

  我们曾与一些小红书博主进行过交流,也曾切实感受到他们的期待与焦虑。具体来看,大家关注的几个核心点还是围绕着 “人货场”三要素:

  主播层面:担心口碑翻车,不知道如何才能获得流量;

  货品层面:新人有货可带吗?不知道卖什么样的货?怎么跟商家谈合作?

  直播场域:不太懂小红书直播玩法、感觉很复杂,希望有人能够教一教;

  给这些问题一个相对确定的态度和解法,也许正是小红书此时要解的问题。

  小红书的流量密码是什么?

  在发布会上,小红书电商直播时尚行业负责人拆解了在小红书直播成功的关键。

  “最重要的是真诚,真实的人设、真实的沟通以及真实的场景”。

  也就是说,在小红书看来,主播只有带着真诚人设和真实分享的本心直播,才能建立真实口碑和真实的成交。这是一个大的原则与方向。

  货品选择也是同样的道理,与真诚的人设相贴合。在这里,小红书提出了两个要点:第一,用户买的不是货,而是主播的生活方式,第二,不仅是人带货,货也能带人。

  在搭建直播间选品时,可以基于真诚人设来选择符合人设的调性选品,比如笔记内种草提及度高的品牌、历史合作过的品牌等等。同时,可以与用户持续沟通,了解粉丝求购意向、或站内爆款流量货品,选择交易更快的“成交款”。

  在真实的人设和真实的选品沟通后,如何让更多人走进直播间并且下单,成为另一个难点。

  小红书给出的解决方案是“人设统一,笔直联动”。

  准确来说就是在直播间塑造出的人设与博主日常笔记塑造出的人设保持统一。如果日常笔记塑造出的是懂生活懂时尚的形象,那么在直播间中也需要保持这样的人设。

  笔直联动,也就是在直播前发布预告笔记,通过预告笔记为直播间进行预热,进一步带动直播间流量。

  “直播预告非常非常重要。”谈到如何运营直播间时,小红书博主Yaaaopeng表示。

  对于小红书来说,直播电商可不止是卖货这么简单,而是“分享自己的审美品位与生活方式。”

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