陈冰指出，通过丝芙兰官网、APP、小程序沉淀下来的超3000万精准铁粉，复购率强劲,具备长远的生命周期。由此可见，私域用户已成为丝芙兰“精准”投放的最优选择。
3、“种草时代结束，种树时代开启”。
润米咨询创始人刘润在《抖快商家们的竞争，也许才刚刚开始……》一文中称，“当流量红利消失，运营红利消失，各种各样红利消失的时候，品牌红利，会发挥意想不到的巨大威力。”
江南春也在会上指出，“人口、流量红利渐弱，但商业本质不会变，消费者是根据品牌来选择的，品牌才是真正持久的流量”。
那流量是生意增长的根本吗？
“不是。”江南春认为，流量并非生意增长的根本，它只是品牌赢得人心的结果。只有当品牌在人心当中找到一个独特的位置，成为消费者不加思索的选择，才是生意增长的根本。
在他看来，“种草红利结束，种树时代开启。当别人停留在种草的时候，你有实力应该去种一棵大树，把品牌高频曝光到大家耳熟能详”。
润百颜就是其中的经典案例。2020年，华熙生物以旗下润百颜品牌为切口，全面登陆分众传媒，在一二线城市将“玻尿酸领导者”、“玻尿酸次抛原液开创者”的标签，高频次打进目标消费者心智。在当年的双11期间，润百颜全平台销售额破2亿元，仅在天猫就18分钟破亿，稳居天猫精华类目国货第一。
提到玻尿酸想到润百颜，想喝水想到农夫山泉，提到敏感肌想到薇诺娜，江南春表示，“这就叫品牌，众多的流量玩法都不如消费者心智中独特的位置来得强”。
他进一步指出，新消费品牌们正在进入一个新的阶段，比起当一个销量好、增长快的电商爆品，通过线下铺货和广告引爆品牌价值、构筑自身壁垒，是一件更迫在眉睫的事。“因为，只有占据着消费者心智认知优势的品牌才能成为赢家”。
4、赢得人心，才是存量博弈中的方法论。
“人心红利掌握未来市场话语权。”
江南春提到，当前的中国市场已经结束了人口红利与流量红利，70％的行业都已进入了存量博弈时代，想要在这样的市场中取得成功，抓住主流消费群体心智是关键，“人们越来越愿意为能够打动人心的产品、为精神提供服务的品牌买单”。
“情绪是第一生产力。”POLYVOLY 创始人叶鹏认为，打造满足消费者独特需求和内心情绪的产品，以达成与消费者的情绪共振，是品牌“出圈”的最佳途径。
他举例道，POLYVOLY旗下的洗护品牌“三谷”，正是观察到“悦己”消费趋势的崛起，因此从“浴球”这个小而美的类目切入，致力于将消费者从枯燥的浴室场景中解救出来，才取得了今天的成绩，“只有深刻洞察消费者喜好，才能从小偏好中，找到大机会” 。
“时代已经改变了，美妆行业正在从‘品牌资产’进化到‘体验资产’。”在陈冰看来，“让消费者感到满意”这是零售最底层的能力，而“体验资产”则是要让消费者从满意到愉悦再到沟通共鸣，最后实现 “赋能”：单个消费者自发成为品牌大使，去进行更加广泛的传播。
为了实现这一目标，丝芙兰进行了多种尝试。譬如，在上海正大广场附近的一家门店里，丝芙兰推出了“丝芙兰嗲”这一理念，即用SPA的形式为客户提供极致的体验服务。
品牌星球BrandStar创始人永峰也认为，流量红利存在不确定性，直面消费者做精细化的人群运营，赢得人心，才是存量博弈下的企业增长方法论。
5、“产品为王”时代到来。
刘晓坤指出，“品牌不断烧钱买流量换市场，终归不是长久之计。流量有时尽，品牌无绝期。返璞归真，回归本质是正道”。
而这里说的“本质”，就是指产品本身。“产品是品牌的根基，品牌要想走长远，还得回到研发的根上”。
目前，部分国产美妆企业已经开始觉醒，加大研发投入。
例如，完美日记母公司逸仙电商，先和森馨科技集团共同组建创新色彩联合实验室；后又与华中科技大学国家纳米药物工程中心组建联合实验室。
今年8月，花西子母公司宜格集团全新综合研发中心也正式投入使用。据悉，该研发中心整合了研发、产品、质量检测等团队的研发力量，集产品研发、质量检验和CMF（Color，Material&Finishing)等多功能于一体。
今年，纽西之谜一方面与韩国科玛、诺斯贝尔成立联合研发中心，研发纽西之谜专供产品。另一方面，还与多位中科院院士成立联合实验室，在原料端抢占先机。
刘晓坤还透露，公司刚拿了4亿元融资，“未来会用来做研发，布局赛道，建立渠道，维护渠道，建现代化的工厂等基础投入，而不是把更多的钱砸到营销里面，我们的规模已经到了上市体量的时候，要干的就是这些很基础的事。”
“流量是新品牌的敲门砖，但不是绝对因素。当流量红利消失，行业变得内卷也更趋理性的时候，对于品牌而言，产品依然是根本。”佩莱集团市场品牌副总裁克罗指出，当前佩莱集团也在加大产品研发投入，致力于在产品设计、产品研发、原料端等方面进行深耕，打造优质的产品。
来源：化妆品观察 蔡杏
共2页 上一页 [1] [2]
关注公号：redshcom 关注更多: 美妆
