具体来说就是以娱乐化营销模式为商家提供秀场、直播、短视频、赛事等娱乐化销售工具,让商户娱乐卖,为用户带来“一抢二拼三ZAO起”等购物新玩法,通过秒杀、拼单、直播、短视频等分享激励形式,通过真选低价好物、沉浸式体验的带货直播、拥有超值权益的九九会员,以及创新的视频导购服务等,让用户充分享受“娱乐买和分享乐”。
拿“视频导购”来说,一个消费者可以通过视频,身临其境地体验到客服的全程导购服务,不仅解放了双手,而且还摆脱文字咨询的繁琐。
这么做的好处不言而喻。
“真快乐”背后的核心价值就是把用户由“消费者”变成平台变革的“参与者”。
“参与者”身份转变,用户会主动化身平台的宣传推广员,口口相传,不仅流量难题迎刃而解,平台的运营成本也将大幅节约,且极大增强用户黏性。
数据显示,自上线以来截至3月底,“真快乐”APP的GMV同比增长近4倍,月活稳定在4000万规模, 活动单日日活近千万。
而“真快乐”APP娱乐化升级的背后,是“家 · 生活”战略第二阶段的支撑与赋能,即从家用电器,拓展至家装、家居、“美锅优食”品牌的半成品快消食品以及水果生鲜、酒水乳饮、粮油零食、美妆个护、日用百货等全品类,满足了多层次全方位的家庭消费场景需求。
从线上平台“真快乐”APP,到线下3400多家门店,再到强大的供应链平台和极速的物流平台,国美零售构建了完整的生态闭环。
一个新国美正欣欣向荣。
保持专注,才能生生不息
零售基础建设积累是企业的硬实力,国美34年来深耕零售行业,其供应链本身就是业内翘楚,低调的国美始终保持向下扎根,坚守自己的本分,努力扩展自己服务的边界。
财报显示,国美零售在全国有3421家零售实体店,在2020年全年新开县域店1034家,全国运输路线超1600条。
除此之外,国美还拥有500万平米覆盖全国的物流网络,能够实现精准配送服务,给用户体验更高效的服务。
这个能力可以说是其他电商平台难以匹敌的,也是国美的核心壁垒之一,国美把这件事坚持了三十多年。
国美坚持的另一件事,是“坚持零售,薄利多销”的原则,这个原则从国美成立之初,一直延续至今。
上“真快乐”APP上看看那些1元、10元等价廉物美的“真选好物”,我们不难洞悉其供应链体系的积累,真选低价自然也是国美34年供应链赋能的结果,某种程度也是国美实力的体现,毕竟不是哪个平台都有实力“薄利多销”。
《1万小时定律》告诉我们,在任何一个领域上专注1万小时,就可以成为该领域的专家,企业也是如此。
国美和黄光裕的每一点风声,都能引得外界密切关注,这从侧面证明了一家能做到长期专注的企业,底蕴和实力都是不容小觑的。
有时候沉默,是为了更好地爆发。
4月7日,黄光裕出现在国美零售全球投资人电话会议上。
会议披露的国美今年的开局亮点数据引起了市场及投资者高度关注,在Q1季度,国美实现了销售收入同比预计提升超170%。
对于一家专注的零售巨头来说,它做出的任何成绩,都在情理之中。
来源:新零售商业评论 King James 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 国美 |