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冲击带来变革契机
实际上，对于梅西百货来说，此时关店、裁员也许并不是坏事。据悉，梅西百货早在今年2月就曾宣布，计划在未来三年内关闭125家表现不佳的门店。这次疫情和骚乱或将成为其加速变革的一个契机。
近年来，在百货行业不景气的大背景下，梅西百货一直在优化实体门店，关闭了部分业绩差的门店，增加了对全渠道和奥特莱斯业务的投入。数据显示，从2015年到2017年，梅西百货一共关闭了124家门店。截至2018年3月，梅西百货共有852家线下门店，但今年3月，梅西百货的线下门店总数量已缩减至775家。因此，今年2月梅西百货的关店计划并不令人意外。
与此同时，近年来，梅西百货不断增加了对全渠道的投入。数据显示，从2011年到2018年，梅西百货在全渠道方面的投入高达20亿美元。高投入之下，梅西百货的线上销售占比也随之增长。根据梅西百货披露的数据，去年，该公司的线上销售额约为60亿美元，约占其总收入的24%。今年的疫情进一步促进了梅西百货线上业务的增长。不久前，该公司管理层表示，疫情期间公司线上销售稳定上升。
此外，作为擅长自营并拥有强大供应链的百年老店，近年来，梅西百货在业态创新方面也有不少动作。其中值得一提的是折扣店业态Backstage，这个自2015年推出的折扣业态以比奥特莱斯更有竞争力的性价比受到了消费者的欢迎，并被梅西百货列入主要发展目标而快速地铺向全国各大门店。
不久前，梅西百货执行长吉内特(Jeff Gennette)表示，在梅西重新开门营业的几个星期内，销售表现最优秀的是旗下的折扣店Macy's Backstage，说明消费者在疫情造成的经济疲弱下，只会寻求最划算的东西。根据梅西百货在今年2月推出的计划，Backstage将在今年开设七间独立店，另有50家内置在梅西百货店内。业内普遍认为，Backstage在疫情期间的亮眼表现或许会促使梅西百货将计划提速。
（来源：中国商报 记者 张涛） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 梅西百货 |
