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中小零售商超
积极试水线上业务自救
受疫情影响，中小型连锁便利店的线下业务与之前相比出现了较大落差。“最近几日，每天到店购物的消费者数量比前几日稍微多了一点，但是依然达不到以前的客流量。”一位便利店负责人对《证券日报》记者说。
其介绍称，在疫情防控最关键的阶段，便利店被关停了一段时间，虽然目前疫情已经得到了有效的控制，店铺恢复了营业，但是由于周围商铺、办公楼人员较少，居民外出不便等问题，每天的到店客流量仍然不多。
私募排排网基金经理夏风光在接受《证券日报》记者采访时表示，零售企业这一次受疫情冲击比较大，即使是部分企业已经试水电商销售，但销售额仍然较低。“对商贸零售来说，疫情结束后可能会有部分报复性的反弹消费，但目前来看，总量下滑是不可避免的。”夏风光说。
据艾瑞咨询调研统计，疫情期间，2天-3天外出一次的人群占比总数为33.8%，4天-5天外出一次的人群占比30.2%，几乎没有外出过的人群占比达15.8%。外出原因大部分以购买生活必需品为主。
到店客流量的下滑，对中小型实体零售企业的经营造成了不小的影响。统计显示，在调查的995个中小企业样本中，收入下滑超过50%的占比达29.6%，下滑20%-50%的占比达28.5%，同时，由于信贷方面不占优势及刚性成本（如人工、水电、店面）的持续增加，企业现金流压力较大。
华辉创富投资总经理袁华明在接受《证券日报》记者采访时分析称，中小零售企业自身规模小、实力弱、抗风险能力较低，疫情下经营活动长时间停摆或受冲击，资金压力很大，部分企业面临倒闭破产局面。
“从政府的角度讲，为了帮助中小零售企业渡过难关，需要尽快出台针对性的减税降费措施，同时鼓励金融机构，加大对企业的金融扶持力度，避免抽贷限贷行为，缓解企业资金压力，条件允许的情况下，要尽快帮助和落实零售企业恢复营业。”袁华明说，中小零售企业主体，要主动和政府及金融机构进行对接，应享尽享相关政策支持。同时，要减少不必要开支甚至阶段性减薪，加快存货周转，回笼现金，也可以和上下游、股东方等进行协商，达成可能的缓解流动性举措。
上述便利店负责人表示，为节约门店的人员成本，早在前几年就已经使用了自助结账系统。同时其表示，便利店线上业务开展较早，疫情期间效果显著，用户只需在微信小程序上找到附近门店，下单、确认订单信息、付款后，就可以在家等候配送。这对于疫情期间维持店内正常经营起到了很大的支持作用。
开源证券分析认为，长期来看，疫情将推动线下实体零售企业的数字化转型和线上线下融合加速。袁华明表示，疫情会进一步推动线上零售的发展，中小零售企业要积极调整顺应潮流。“过去几年线上市场对线下实体零售业已形成冲击，这次疫情会进一步推动线上市场发展，对线下形成更大冲击，线下零售企业要主动调整来适应这个趋势。一些竞争力偏弱的中小零售企业会被淘汰或整合，行业集中度提升趋势进一步凸显。”袁华明说。
来源：证券日报 郭冀川 倪 楠 见习记者 李 正 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 零售行业 |
