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2020年中国零售业发展预测

  新旧零售,归于平静

  当盒马从舍命狂奔到保命狂奔,京东7-fresh战略调整,美团小象基本离场,新零售的标杆们,开始更加尊重商业的客观规律,逐步回归到商业的本质。

  一句话,出来混,总是要还的。

  而很多没有“好爸爸”的效仿新零售的企业,已经没能等到可以保命的机会,消失在了残酷的市场竞争中。

  2020年,新旧零售应该不会再有谁高谁低的争论了——彼此融合、学习才是硬道理。

  而从另一个角度来说,《灵兽》认为,以盒马为首的新零售企业,姑且不论最终能否成功,但他们给中国零售市场带来的在模式创新、技术应用、营销方式上的变化,是革命性,这一点不应该被抹杀。新零售企业的问题在于,过于自信,过于追求速度,而忽略了实体商业是一个慢工出细活的领域,需要有持久战的战略定力。

  下沉市场,“貌合神离”

  曾有有一个很热的抖音视频:

  一位小孩问一个美女:阿姨,请问去**地方怎么走?

  美女:咦,怎么下雨了?

  小孩:哪里有下雨?

  美女:哪里有阿姨啊。

  下沉市场就是这么一个景像——哪里有突然冒出来的下沉市场?

  但下沉市场突然在2019年就成了众多零售企业和品牌厂商竞逐的热点,仿佛抓住了一根救命稻草,找到了企业未来的业绩增量空间。甚至有研究机构大肆吹嘘,得下沉市场者得天下。

  《灵兽》认为,你想多了。

  百度百科对下沉市场的解释,指的是三线以下城市、县镇与农村地区的市场。

  事实上,下沉市场就是低线市场,它一直存在,不愠不火。它会在你火力十足的从营销、产品、宣传、补贴等各方面向它冲锋之后,有一个短暂的爆发。

  然后,大概率会归于平静——一如从前,波澜不惊。

  小镇青年的购买力就在那儿,不会大增,也不会大减,因为收入决定消费,如果未来就业情况更加严峻,下沉市场这个被吹大的泡泡就会一戳即破。

  数据上,请参照上文中的居民可支配收入及支出情况。

  如果不相信,再过两年,你且看它。

  生鲜电商,前路漫漫

  这个领域被引用的最多的一个数据是中国电子商务研究中心的,说全国4000多家生鲜电商企业中,只有1%实现了盈利,其他7%巨亏,88%略亏,4%持平。

  不知道这个数据是怎么调查出来的。《灵兽》的感觉是,估计这1%的盈利企业,也是这个机构一个意思一下的比例。

  生鲜电商,一路坎坷,前路坎坷。

  但有投资女王之称的徐新认为,“电商还有最后一个堡垒就是生鲜,你拿下了生鲜就能拿下天下。”

  确实,从数据上看,生鲜购买渠道占比,农贸市场占据绝对市场,73%;超市22%;其他2%。电商干了十来年,只占到了3%。

  所以,2019年,很多投资机构重仓了生鲜电商——前置仓也是生鲜电商中的一类。

  只不过,得天下的方式好像有点忒多了。前面的文章中我们刚刚提到,有人在宣称,得下沉市场者得天下。

  可能他们都忘了,很多做到了“得中原者得天下”的王朝,最终都失去了天下。

  电商确实还有最后一个堡垒,但攻破它不比夺天下容易。

  生鲜是最难标准化,也很难形成高毛利的品类。这一点在实体店是如此,在生鲜电商上体现的就更加明显。在这样一个低毛利、用户对品质要求却高的品类上,盈利的艰难可见一斑。一次品控的失效,可能就会造成用户的永久性流失。更何况,生鲜电商要面对的,还有庞大的菜市场网络、夫妻老婆店、社区生鲜店,这也是他们赖以生存的基础。

  生鲜也是少数的无法靠烧钱培养出用户忠诚度的品类。

  电商总希望通过补贴获得用户,吸引到足够流量,以为用钱可以烧出一个盈利模式。但残酷的一点在于,不像其他品类(比如3C)还有可能,生鲜商品的用户,对平台的忠诚度可以忽略不计,你卖1块钱一斤的车厘子,他毫不犹豫地下载你的app,下单成为你的用户;等你把价格恢复到三十、五十,他毫不犹豫地卸载app,你用九头牛也拉不回。你用一年的持续补贴,从商品到配送,从品质到服务,将他锁在你的平台消费上,当你力有不逮,另一个平台用更大的补贴,他毫不犹豫地绝尘而去,不带走一片云彩。

  如果非要给生鲜电商一个定义,《灵兽》认为,5年之内,看不到盈利的可能性。

  至于其他的,供应链、订单规模、客单价格、履约成本、损耗等等,每一个都是一座不可逾越的高山,我们留待后面的篇章中详解。

  生鲜的出路只有贴近再贴近消费者,性价比做到极致,新鲜、品质、健康、安全。不妨说的再直白一点,在一众生鲜的模式里,碰瓷者居多,而社区生鲜是最靠谱。但社区生鲜也存在不少问题,除了盈利模式尚未成熟,社区生鲜店的线上方法论始终没能取得突破。另外,社区生鲜还需要从业者有更多的耐心去打磨,资本也需有更大的耐心去等待这一模式跨过盈亏平衡点——不同于生鲜电商,社区生鲜的盈利模型是成立的。

  社区团购,高调哑火

  社区团购这一模式,《灵兽》在2019年中国零售业发展预测中已经说的非常明白:社区拼团的未来,在经历了初期的火爆后,大概率是与无人零售一样,最多成为消费市场的一种极为有限的补充。

  而在2018年,它曾经一度是一种很神奇的被热捧的模式。《灵兽》曾经很严肃地指出:故事很精彩,但只能是故事。作为独立商业模式,惟有资本看好。

  如今,那些号称要扩张到全国的头部拼团企业中,现在估计对当年的豪言壮语感到脸红了。一年时间,大部分拼团企业的下场,业界也都看到了。

  从长远来讲,大部分拼团企业都将离场,全国性的拼团企业更是如此,区域性的如果有特色尚可挣扎生存。2020年,以to VC为己任的拼团企业,大概率会死的很难看。

  《灵兽》仍然持以前的观点,实体商业在这一领域有机会。兴盛优选这样的企业仍然在高速扩张,尽管其未来能否模式跑通尚存变数,但有一点不可忽视——它的母公司芙蓉兴盛,本质上是一家实体零售企业。也有类似山东爱客多这样的零售企业在当地尝试拼团模式,颇有实效。相信未来有更多的实体零售企业会开展这一业务。

  但必须强调的是,拼团是实体商业业务形态上的有效补充,而很难独立成为一种商业模式,这一点,不仅对纯粹的拼团企业如此,实体零售企业也同样如此——它不可能成为神话,而更有可能是一个笑话。

  千万不要被一时的小小成功,迷惑了双眼。

  供应链整合,好戏登场

  又到了”得天下”的时候了——得供应链者得天下。

  零售业论到极致,商品和服务。商品和服务论到极致,供应链三个字。

  这永远是一个老调重弹的话题,也是中国零售企业至今没有攻破的堡垒。

  单纯从供应链角度看,永辉超市历经二十余年,算是完成了一半,另一半尚在征途。但在其战略上,入股上游厂商,重仓彩食鲜这样的模式,谋划的是全链路的整合,押注的是未来十年二十年的发展。

  用心良苦,眼光长远。

  区域零售业的联盟组织蚂蚁商业,几年来致力于自有品牌的商品开发与运营,开发了300多个SKU,涉及牛奶、白酒、啤酒、干果等多个品类,同样瞄准的是中小零售商的供应链。

  还有包括齐鲁商盟等联盟的联采,蜀海、美菜等to B企业的业务方向,都是寻求在供应链上的优化与整合。

  前途是光明的,但道路是曲折的。

  这其中,以生鲜供应链最难,但未来价值也最大。

  九州兄弟联在2019年的亮相,给业界带来了一丝不一样的风向。这个以首航超市为代表,全国20多个省份的32家零售企业共同出资设立的股份制企业,是有着6年业务实践为与流程打磨为基础,专注于生鲜类产品,以解决生鲜采购需求和供应链痛点的组织,目前有400家超市企业成员,称得上是中国首个真正意义上的覆盖全国的生鲜供应链平台。

  按照其规划,九州兄弟联的目标是打造中国生鲜供应链第一平台,成为中国零售行业生鲜供应链标准的制定者和推广者、产地产品的整合者和运营商、生鲜商品与营销解决方案的提供商、生鲜经营能力的输出方,覆盖全国3000~5000家以上中小连锁超市。

  2020年,供应链的整合上,一出好戏即将上演。坦白一点讲,资本真要押注零售和生鲜这个赛道,谁能成为生鲜供应链的整合者,那才是真正的王者——天下无敌。

  VC/PE,交完学费

  可以这么说,除了头部的机构,小型投资机构和基金的黄金时代,一如零售业一样,已经过去了。

  募资难的情况,并没有在2019年得到太大改观。根据CVSource投中数据的统计,2019年上半年,行业完成募资规模为544亿美元,同比下降30%,环比下降25%。而有意思的是,人民币基金上半年完成募资额较去年同期暴跌超40%;美元基金不降反升,甚至达到了去年同期翻倍的规模。

  显然,美元对中国市场的未来更为乐观——不知道这是不懂中国国情,还是比人民币基金更懂中国国情?

  另一家机构清科数据的统计显示,2019年前三季度中国股权投资市场新募基金总规模约8310亿元,同比下降20.4%。

  而获得融资的项目和企业也同比降幅不小。

  投中的统计称,2019上半年中国股权投资市场共发生2834笔投资,规模600亿美元,数量及金额均仅为去年同期的45%左右。到了第三季度,融资数量共计908起、同比下降59.82%;融资总规模共计118.65亿美元、同比下降55.89%;获投项目数量共计818家、同比下降61.21%。

  清科的数据是,前三季度投资5461起,总计4314.1亿元,同比分别下跌36.9%和53.7%。

  有没有一种风紧、扯呼的感觉?

  具体到零售行业,2019年上半年,投资机构非常活跃。但是,虽然仍有生鲜传奇、谊品生鲜、钱大妈、叮咚买菜、朴朴超市等获得持续融资,但大多聚焦在拼团、前置仓等领域,而且相比2018年,数量已经减少很多。同时,从2019年9月起,大部分生鲜类项目,投资机构已经叫停。

  总结起来,可以归纳为:爱过,累了,怕了?

  换句话说,VC/PE在几年的时间里,靠着他们以往在互联网领域的成功经验,想要复制到零售行业,并冒着风险投下一大串项目后,终于基本搞明白了这个行业的特点,进入更为理性的阶段。当然,也付出了巨额的学费——聊以安慰的是,比起共享单车和无人零售这样的项目,代价尚能接受。

  从另一个角度来说,零售行业的创业壁垒在提高,资本对项目的要求也更高,当企业已经获得2轮或以上投资后,如果无法提升自身的“造血”能力,减轻对资本的依赖,找到可盈利的模式,就意味着危险的悄然到来。

  这将是一个漫长的严冬。

  来源: 微信公众号:灵兽 作者: 李又寻欢

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