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江南布衣的粉丝经济 能给服装企业带来哪些启示

  江南布衣方面解释,收入的增加主要基于零售网络的扩展、电子商务业务及新业务的快速发展。其中江南布衣的粉丝经济表现强劲,贡献营收占比超七成。

  江南布衣的粉丝经济实力强大,算是中国比较早一批利用“粉丝经济”的,现在看来,这算是他们的私域流量。江南布衣的粉丝经济是如何做的?又能给我们哪些借鉴?

  从品牌战略上来看,公司不断推出新的品牌,多品牌战略,满足不同细分消费群体的个性化需求。经过20多年的裂变,陆续衍生出了男装CROQUIS、童装jnby by JNBY、女装less、青少年装Pomme de terre、家居JNBYHOME,2018年还推出了职业男装设计师品牌SAMO、时尚环保品牌REVERB,及设计师品牌集合店LASU MIN SOLA。

  从渠道分布来看,公司的主要业务集中在二三线城市,甚至更下沉的城市。对于一个设计师品牌来说,渠道能够下沉到这个程度是比较有前瞻性的。

  从品牌战略到渠道都是江南布衣整体布局,这些举措也为它开展“会员制”,发展粉丝经济铺路。

  财报期内,江南布衣已拥有会员(去重)约360万,较去年同期增长10万。其中,微信账户数(去重)逾310万,较去年同比增长47.62%。从财报信息可知,期内,江南布衣会员所贡献的零售额占零售总额的比重达到七成左右,达到24亿元。2018年,其消费零售额亦达到人民币21.7亿元,贡献了超过四成线下渠道零售总额。

  关注社交媒体,增强与粉丝互动

  在粉丝经济这一板块,江南布衣算是做到了行业前端。江南布衣非常关注社交媒体板块。例如,江南布衣的微信公众号内容就十分注重栏目的设置,除单纯分享服饰推广外,还结合了旅行、摄影、美食、建筑等艺术,来展现身边人身边事对时尚文艺的态度等。通过微信公众号、微博等平台,江南布衣与粉丝之间的关系变成了一种新的交流方式,这对于品牌商业性的提升是非常有利的。

  揭秘会员模式,以粉丝为核心

  江南布衣的线下会员模式是怎样的?据了解,针对女装江南布衣的金卡办理有消费需求,达到额度之后才可以开通,并享受优惠。享受优惠的同时,在成为江南布衣会员并缴纳年费199元后,可以享受每年六次一对一的搭配师型格定制服务,支持先试后买……这都是江南布衣进一步扩大核心客户群,保持并提高客户忠诚度的系列措施。

  对于线上店铺,有各种定向优惠、幸运抽奖、每日签到有礼、生日送祝福、会员专属福利等活动,以此来加强与粉丝之间的链接。同时,在完善各渠道布局时,其还为消费者提供了尽可能多的组合可能,赋予消费者可以在各种购买方式中自由切换的能力。

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