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酒店住宿业还有哪些生意经?

  01.

  大住宿业概况

  为了让大家有个基础认知,我们先来看一些关于中国酒店客房相关的数据。

  由于并非从业者,这些数据主要源自网络,仅为参考。

  a、总体规模

  根据盈碟咨询在2018年11月份统计的最新数据:

  截止2017年底,全国住宿业的设施总数为457834家,客房总规模16770394间。

  其中酒店类住宿业设施317476家,客房总数15480813间,平均客房规模约49间。

  其他住宿业设施140358家,客房总数1289581间,平均客房规模约为9间。

  b、酒店类住宿档次情况

  从住宿档次上可以划分为,经济型(二星级及以下)、中档(三星级)、高档(四星级)、豪华(五星级)这四个档次。

  分别对应的家数和客房数是:经济型约27.7万家,客房数约为1039万间。中档型约2.3万家,客房数约为214万间。高档型约1.2万家,客房数约为181万间。豪华型约0.4万家,客房数约为114万间。

  c、中国连锁酒店情况

  另一份数据来源《2018年中国连锁酒店品牌规模排行榜》,根据榜单显示:前30强连锁酒店客房数量就超过100万间,其中有6家连锁酒店的客房数均超过10万间。

  d、个人消费情况

  据麦肯锡预计:2022年,中国中产阶级数量将从2012年的1.74亿家庭增长至2.71亿家庭。

  未来,中国中端酒店市场的潜在消费人群有望以年增长10%左右的速度持续增长。

  同样随着经济的发展,我国旅游总收入及总人次都以年10%的速度增长,其中商旅总支出增速也达到了9%。

  根据文化和旅游部对外公布的2018年旅游市场基本情况显示:2018年我国国内旅游人数55.39亿人次,比上年同期增长10.8%;全年实现旅游总收入5.97万亿元,同比增长10.5%。

  另外,2018年第四季度全国星级饭店平均房价为356.34元/间夜,同比增长1.17%;平均出租率为57.43%;每间可供出租客房收入为204.63元/间夜,同比增长0.66%。

  02.

  客房里的多种生意经

  看完这些数据,就把我所见的,8个藏在客房里的生意案例与大家分享,但主要以中档及经济型酒店为主。

  1、共享衣架

  相信无论是旅游还是商务出行,许多人都有换洗衣服的需要。但比较头疼的是,酒店换洗衣服比较麻烦。

  不仅是因为酒店洗衣服贵,而且一般的星级酒店还不提供这项服务。哪怕有,时间晚了不提供服务,或第二天万一有事情,还不一定能干。

  所以很多人很无奈,出行的时候必备大大小小的收纳袋,装脏衣服拿回家。

  我曾出差四川绵阳一个星期,就自己在酒店洗过衣服。没地方晾晒容易产生汗味,许多次只能借助吹风机吹干,相信很多人都应该有过这样的遭遇。

  所以,就有创业者发现机会,研发了一款能烘干且带紫外线除菌功能的共享衣架。

  a、功能介绍:和一般衣架大小差不多,可折叠,承重达5KG。插电即用,有冷热风选择,温度超过60°会自动断电,出风口会产生30分贝声音,还有睡眠模式可选。

  b、收费方式:主要采用免押金+时长收费,可以按分钟或者按小时。一般30分钟速干5元,2小时内15元。相比于找干洗店洗衣服,还是比较便宜的,关键是很方便。

  而且,共享衣架的成本很便宜,应该在30元以内。因为我在1688上查询,类似的产品量大批发才59元,只要两三个用户使用,就能回本。

  而共享衣架使用的场景不只是酒店客房,在医院、健身房、浴场、俱乐部等,都有需求。

  2、智能投影仪(共享影院)

  目前酒店里面的电视其实是比较鸡肋的,不仅屏幕小,而且还没什么内容可看的。

  许多人如果常住经济型酒店就知道,这些酒店里面的电视设备都比较老旧,有的电视甚至都快10年了。

  而且现在手机、平板的普及,电视的打开率降低了很多。

  但在酒店里,电视还是会有人看的,那如何让这块屏幕吸引房客呢?

  我曾在马鞍山出差时,入住一家当地的快捷酒店,酒店把电视机直接换成了投影仪。

  说实话,和以往出差看电视的经验相比,大屏投影看起来的确很爽。对于喜欢看电影、看足球、看篮球的房客来说,完全算得上是一个私人影院。

  而且,投影的开机画面还发现了唯品会的广告。 顺便打个岔,唯品会就是三四五线线上版奥特莱斯。

  后来,我在其他小几个城市出差中,也陆续接触体验过,商家说自从更换之后,房客的反馈很好。

  目前共享投影,我所知道的有两种经营模式。一种是直接购买设备,另一种是以租代售。

  以租代售为例:商家普遍接纳这种形式,每台机器在酒店房间被使用一次商家需要支付给平台5元使用费,2500元封顶。

  70%入住率的酒店安装后,大概3个月就能回收成本,入住率45%的酒店,需要10个月才能收回成本。后续酒店还能享受广告收益,在线付费视频点播的分成等。

  另外,根据我的了解,目前还有一些创业者正在对屏幕进行更加娱乐化的改造,比如无线投屏、VR电影、游戏互动、远程会议等。

  从卖机器的角度,应该能赚点小钱。

  但若是卖广告,这就对设备数量、覆盖人数有很高的要求。那么,这是一门好生意吗?

  3、无人售货柜

  在酒店客房里,一般都有两瓶免费矿泉水,其他的零食就需要额外收费。

  而且客房中的零食比较少,一般只有方便面和薯片,若想其他的东西就需要打电话给酒店前台让配送或叫外卖。

  客房的东西不仅少,更换也不及时,还有过期的可能。在结账客房还需要各种核实检查,还可能会产生一些纠纷。

  尤其是一些计生用品,结算时前台还要与客户当面确认,很尴尬。

  所以有人就想把无人售货柜搬进酒店客房,提供多种零食、饮料、计生用品等。

  房客需要时扫码支付,每日更新配送,无需前台核实,和酒店采用销售分成模式。

  图:微型无人售货柜

  目前无人售货柜不是很大,6-20个空格不等,并不占用房间面积,目前主要采用酒店自营和渠道商加盟形式。

  某品牌的无人售货柜只需要269元/个,入住率高的酒店,纯货柜成本只要3-4个月就能回本,商品的毛利率至少在50%以上。比如一瓶水超市1.5元,酒店5元,无人货柜2.5元。

  目前销售最多的还是情趣用品,相关数据显示,酒店一直是情趣用品最主要的消费、使用场所,占比56%以上。同时超过83%的消费者表示愿意尝试入住情趣酒店。

  所以某品牌无人货柜已经完全转型,在酒店只卖情趣用品。

  那么,这个生意怎么样,真的能赚钱嘛?

  4、共享按摩椅

  不知道大家有没有在机场、商场体验过共享按摩椅。我曾经使用几次,虽然贵,但效果是有的。

  出门在外,无论是旅游还是商务,都是很累的。尤其是做地推、市场经理、销售这些人,一天经常要走路、骑车,陌拜,身心疲惫。

  但在酒店不能泡脚,按摩的费用又很高。

  所以,有人就把共享按摩椅搬进了酒店客房里。

  累了,扫码支付,即可舒服享受,不知道你会不会在酒店里使用呢?

  据统计,我国腰椎病患者已经突破2亿人。30~40岁人群中,患有颈腰椎病的占比59.1%,而且越来越年轻化。

  而共享按摩椅不仅出现在了酒店,现在还陆续铺设到了电影院,甚至连一些网约车上都有配备类似的按摩垫。

  但是共享按摩仪的成本不低,网上正常批发价格从850-5000不等,而共享按摩椅一般收费是8元/10分钟,12元/15分钟,15元/20分钟。

  5、共享充电宝

  共享充电宝因为今年头部几家公司陆续宣告盈利,而重新引发关注。

  而在共享充电宝推广的渠道中,酒店也成了品牌的必争之地。

  的确有人会忘记充电或忘带充电线,摆在酒店前台是没问题。

  但在酒店房间内有充电的地方,再摆个共享充电宝,这个使用场景,多久能回本,能赚钱?个人表示相当不理解。

  现在还有一些共享充电宝企业,计划在酒店客房内铺设电子烟。

  仅共享充电宝关于这一点,个人觉得实在是有点一厢情愿了。

  6、小桌卡(信息中介)

  经常出差的朋友,会在客房内看到各种小卡片,宣传单页。

  比如附近KTV的优惠券,夜宵大排档的电话,本地一日游的旅游门票信息。

  一般商家和酒店合作,也是有两种形式。

  一种类似广告租金,包月支付。另一种是按客户提成,一个客户或一笔订单多少钱。

  这种小生意还包括本地叫车,代驾,酒吧、上门美甲、按摩等服务,但目前随着滴滴、美团等平台的兴起,这些生意慢慢没落。

  但是这个广告渠道,还是很精准的,有空间可以想象。

  7、共享跑步机

  对于喜欢健身的人来说,酒店客房内有运动器材是一件特别方便的事情。

  毕竟不是所有的酒店都有健身房的,何况有健身房的酒店还可能会收费。

  比如国内诸多的连锁快捷酒店,想要锻炼身体,就只有出酒店跑跑步,室内做个深蹲,仅此而已。

  而目前有些酒店,在客房内提供了跑步机、动感单车、仰卧板、收腹机等健身器材,也是扫码支付即可使用。

  收费方式有按照分钟计费,也有按照小时计费。

  其中在跑步机和动感单车上,还有热播剧、电影、音乐、训练课程可供选择。

  官方数据显示,2017年全国经常参加体育锻炼的人数达到5.5亿人,占全国人口的比重达41.3%左右。而健身会员数量增至近900万人,同比增长14.97%。

  不仅健身的人多,在酒店期间建设的需求其实也是存在的。

  比如美国康奈尔大学2017年的一项调查显示,有46%的客人打算在住酒店期间锻炼,实际上只有22%的客人使用了酒店健身中心。

  但是目前国内能提供健身器材的酒店,价格都比较贵,还没有普及到经济型、中档型的酒店。

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