|
陈冰提及，丝芙兰的目标是去为消费者创造一个美力社区，她们的第一个接触点应该是这个社区，然后再去App、微信小程序、天猫或京东寻找购买渠道，“我们希望把丝芙兰打造成一个学习、体验的地方，最后才是一个消费和构建忠诚度的场所。”
有分析指出，在来自新兴互联网美妆零售商的激烈竞争中，丝芙兰依然能获得Z世代年轻人的喜爱，这体现了该零售商对消费者需求、美妆潮流和科技趋势的持续追踪能力和应变能力。
实际上，无论是通过大秀来发布全新美妆趋势，还是线上线下联动营销吸引消费者注意力，丝芙兰中国的目的非常明确，就是准确地把握年轻人市场。
相对于受全球地缘经济影响严重的成衣业务，全球美妆市场的前景仍然可观。《纽约时报》早前报道，美妆生意尚未和服装等一起陷入日渐萧索的命运，反而声望高涨。
据普华永道一项研究显示，全球美妆行业在未来还将进一步增长，年复合增长率将达5%，到2021年时年销售额规模将超过5000亿欧元。
而在美妆这一行业中，Z世代被视为最具潜力的目标群体。Z世代，即出生于1995年以后出生的年轻人。唯品会早前联合艾瑞共同发布《2018种草一代：95后时尚消费报告》，强调以95后为主流的一代正接棒成为主力消费人群，“颜值经济”的爆发在90和95后人群中表现明显。
贝恩则预计，“千禧一代” 和 “Z世代”’到2025年将占全球个人奢侈时尚品市场的45%，这些年轻购物者也是购物贡献最多市场增量的人群，在中国这一趋势尤为显著。
几乎踩准中国美妆市场每一个重要的升级节点后，丝芙兰业绩也得以稳步上涨。据资料显示，由法国人DominiqueMandonnaud于1969年创立的丝芙兰目前归属于全球最大奢侈品集团LVMH旗下的精品零售部门，是该集团精选零售部门长期以来的重要业绩驱动。
在谈及丝芙兰还将如何更好地满足中国消费者对美的需求时，陈冰提出了一个核心概念——“本真零售”（True Retail），她认为丝芙兰一直在做的并非单纯地线下或线上零售，而是在确保门店体验达到最佳的前提下，再通过官网、App和微信小程序等数字化平台尽可能地广泛触达消费者，“消费者在哪里我们就在哪里，我们提供顾客所需要的”，陈冰补充道。
陈冰最后表示，至今已进行两届的丝芙兰的潮流趋势发布会会继续举办，但在模式上会进行更多突破，“我们每一次都会给自己难题，下一次如何做得让消费者意想不到。”
可以肯定的是，从2005年在上海开第一家旗舰店，到遍布中国74个城市开设240家店，丝芙兰的成功离不开其对于高端生活方式的坚持。不过无论什么行业，成长的路径是无止境的，丝芙兰在中国的“美力升级”才刚刚开始。
（来源：时尚头条网 周惠宁） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 丝芙兰 |
