现在看，都是那些大平台在谈中台。没有中台，他们会死。
吃不吃药，不仅取决于药效，还取决于是否有病。或者说，取决于是否承认有病。
有病就不得不吃药。除非想死。
快消品现有的体系，确实不需要中台。但如果转型新营销的话，特别是2B的数字化，2C的社群化，就确实要有中台了。电商交易的中台，不在本文讨论之列。
互联网大平台的中台类型有：业务中台、应用中台、数据中台、移动及算法中台、技术中台、研发中台、组织中台等。
快消品营销的中台，应该是业务中台与数据中台的结合。
中台掌握的资源类型，决定了中台的类型。
在数字化时代，快消品中台掌握的资源，首先是数据，比如B2B带来的渠道数字化。
其次，快消品中台掌握的资源是2C的触点关系。比如小程序交易后建立的用户关系，渠道社群化后建立的社群关系。
第三，快消品中台掌握的资源是用户信息，比如会员信息。这与2C触点关系还是不一样。触点是关系，用户信息是交易信息。
第四，中台掌握的从外部接入资源。
总而言之，渠道数字化(B2B)能够提供2B的数据;新零售能够2C的数据;新营销能够提供社群数据。
这些数据，产生于前台，沉淀于中台或后台。
中台，是把资源与前台高效结合的组织形式。
中台组织，不仅仅是把原来的后台变成后台和中台两个组织。如果仅仅如此，可能是叠床架屋。
中台组织，同样要改变前台。或者说，只有先改变前台，中台才能有效运作。因此，要重新界定营销组织的角色分工。
传统组织是流程化的中枢组织。从指挥体系看，它是中心化的。这是传统组织的基本特征，即统一指挥，不允许多头指挥；从组织功能看，它是流程化的，目的是回避风险。用流程化避免个体决策失误。
这就是我们痛恨的官僚体系。
这种官僚体系，加上互联网，仍然是官僚体系。传统组织无论怎么搞“流程重组”，本质不变。
这是工业社会组织的双重性，属于结构性问题。或以缓解，无法解决。
以中台为特点的组织体系，不再是中枢化的组织，不再是自上而下的组织，而是“班长指挥的战争”重前台组织体系。
这种组织的特征是：第一，把后台和中台当作资源平台;第二，把前台变成“独立经营单元”。
如果说阿米巴是强行把不能独立核算的组织硬性变成独立核算的话，中台化组织实际上是把前台变成真正的独立经营单元。
从营销角度看，只有实现“认知、交易、关系”三位一体，才是真正的独立经营单元。传统营销组织，认知是市场部(品牌)角色，即使是区域性传播认知，也要靠市场部的费用。销售部只是承担了关系和交易角色。虽然关系也能带来认知改变，但相对于大众认知的效果，关系(口碑)带来的认知是有限的、长期积累的。
营销认知，传统销售部门只能解决2B认知，2C才能解决用户认知。传统营销，2C认知要靠后台(市场部)解决。
新营销对销售部的改变就是“BC一体化”，业务员是“空军陆战队”。“BC一体化”、“空军 陆战队”，真正实现了认知、交易 、关系，三位一体，为单个业务员(或小组)成为独立营销单元创造了条件。
快消品中台带来的不仅仅是武器(数据)的改变，不仅仅是组织的改变，而是商业逻辑的改变。
农业社会的最小经营单元是“家庭”，工业社会的最小经营单元是企业(公司)，信息社会的最小经营单元将回归个人或小组织。
信息社会的最小经营单元是个人或小组织，农业社会的最小经营单元家庭也是小组织，那么，两者有什么差距?
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