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我们在母婴室里发现了购物中心生死的秘密

  天街最大的母婴室在西区3层儿童,电动推拉门很受妈妈们的好评,抱着孩子的妈妈直接用手肘按一下开关即可开门,温奶器、空气净化器等东西也算齐备。但是对于体量如此大的长楹天街来说,妈妈们还是觉得母婴室数量太少、面积太小,容易排队。毕竟宝宝比大人更忍不住。

  除了1层和4层之外,颐堤港每层都有2个母婴室,而且对于路痴妈妈来说十分友好。上下扶梯口的楼层标识上,都有明确的母婴室标志。头顶上方的指示牌上,母婴室也是跟成人男女厕放在一起。

  令人迷惑的是,8㎡的母婴室里除了必备配置之外,还有一个无盖的成人马桶,斜对面就是哺乳休息用的藤椅。可能是因为清理不及时,母婴室的异味有些重。

  “旁边就是女厕,为什么多此一举呢?母婴室的味道也太不好了。”一位经常来颐堤港的妈妈抱怨到。

  这家开业刚满两年的商场本来是被寄予厚望的。小栖在出发前看到一位妈妈2017年发的微博,盛赞华熙LIVE母婴室有3M空气净化器,干净卫生做的棒。但这里的实际情况却只能勉强得个一星。

  小栖一连找到了4个母婴室,其中有2间都是大门紧锁。旁边女厕的保洁员好心告诉小栖,“这边母婴室都关了一年多,老早就没有电了。”另一间母婴室门口只贴了一张“设备维修”的温馨提示。

  顶着大太阳七绕八转,小栖才从宜家正南的那条街左拐找到了一间正常使用的母婴室,打开门看到的情况堪称“简陋”。

  不到4㎡的空间勉强挤得下婴儿车,只有洗手台、尿布台这些低配设置。“没有热水,没有椅子,也有插座用电动吸奶器,我只能抱着孩子站着喂奶。”一位刚从母婴室出来的妈妈很是抱怨。

  作为北京数一数二的老牌商场,东方新天地的母婴室跟它的地位完全不匹配。整个商场里几乎看不到任何有关母婴室的明显标识。很难相信王府井商街商场里的母婴室,竟然就藏在1层某个女厕的小小隔间里。

  整间母婴室面积不到3㎡,只有一个尿布台、挂钩和洗手台,没有垃圾桶、没有消毒液、更没有座椅。与其说是一间母婴室,不如说是两个厕所隔间合并起来,勉强给妈妈们换尿布的地方。使用之前还需要联系女卫保洁员开门。

  据保洁员说,东方新天地B1层还有2个母婴室。但地方隐秘,缺少标识,小栖逛了好久也没能找到。如此缺乏母婴室的商场,也难怪大多是年轻上班族来这里吃饭逛街,很少见到推着婴儿车的宝妈奶爸的身影。

  比东方新天地还要敷衍的购物中心还有很多,压根就没有母婴室的西单大悦城和老佛爷百货,也早早就被网友列到了“北京母婴室黑榜”的最前头。

  关于母婴室,还有一些需要思考的问题,比如奶爸们需不需要母婴室?朝阳大悦城等商场的母婴室设施配置较全,但也都明确写着“男宾请勿入内”,一个人带孩子的爸爸们,可能就需要做更多准备再出门了。

  总体来说,母婴室已经进入主流购物中心的重点考虑内容中,但是也有一些品牌,儿童节活动敲锣打鼓的做,母婴室却让人不想进第二次。

  养娃消费占比越来越高,对家庭这是支出,对购物中心这是收入来源。带娃不易,购物中心对奶爸奶妈们且卖且珍惜啊。

  (来源:微信公众号未来可栖,作者:许千慧)

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