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Forever21败走中国,一度受宠的快时尚危机四伏

  “如果我要看重设计和潮流,那么我会选择ZARA和H&M,如果我要选择质量我会选择优衣库,Forever 21胜在价格,但相比它平庸的设计以及质量太差,这似乎并不会成为我购买它的理由。”

  另外一方面,Forever 21近些年不断被Gucci、Puma、阿迪达斯告上法庭,涉嫌抄袭的风波导致品牌形象严重受损。

  有分析认为,从品牌的长远来看,把过多时间精力投入到官司纠纷中,将使得本就处在危机中的快时尚品牌自顾不暇,遑论进行战略转型与升级。

  品牌美誉度和好感度在无休止的侵权新闻中不断被消耗。对于渴望真实和个性的千禧一代消费者而言,品牌形象的重要性不断提升,丑闻缠身的Forever 21处境正在变得危险。

  Forever21在全球同样处于节节败退的状态:2017年10月,Forever 21位于日本东京原宿的首家旗舰店关闭;2018年1月关闭阿姆斯特丹旗舰店。Forever21不断缩小其在英国、欧洲等市场的门店面积。

  国货崛起,加速快时尚淘汰赛进入倒计时

  Forever21退出中国市场再度引发了关于整个快时尚行业现状的讨论。业内人士认为,“这并不是Forever 21一家的问题,而是整个快时尚行业在中国进入洗牌期的前兆。”

  近几年来,这些曾经被叫好、标榜的快时尚渐渐没有了声音。2017年,Zara将位于成都市区核心地段总府路乐森购物中心的Zara旗舰店正式关闭。

  去年“双11”前夕,被誉为“英国高街鼻祖”的快时尚品牌TOPSHOP在其天猫旗舰店挂出了“关店清仓”的公告。

  差不多的时间,英国高街服饰零售商NEW LOOK 也正式宣布退出中国市场。

  快时尚的日子不好过了。

  究其原因,快时尚在“快”这件事上做到了极致。例如Boohoo、ASOS和Missguided能够在2-4周内生产商品,Zara和H&M5周,这让需要6-9个月的传统零售商望尘莫及。

  凭借快速响应和高周转搭建起护城河,快时尚迅速占据消费者心智,也激起了购物狂欢:很多人抱着“穿几次就扔”的心理过度消费。

  然而,最初的新鲜刺激感,却被永远打折的观感和粗糙质地消磨干净。门店顾客越来越少,库存积压,打折、清仓就成了常态。每季末动辄2-5折打下来价格感人,但连带着品牌形象也变low了。

  英国记者露西·希格尔在她的《为什么你该花更多的钱,买更少的衣服》中揭秘了H&M如何烧掉积压的库存,以及快时尚的高速运转导致工厂附近河流和土壤的完全污染等问题,都是快时尚发展到今时今日必须要面临的问题。

  另一方面,电商的崛起和消费者的改变,让曾经引以为豪的“快优势”逐渐散失,反而是大数据和供应链管理被放在了更显要的位置。

  与中国高度电商化的消费趋势相悖,快时尚过于注重线下铺店,线上的长期空缺很快就被雪梨、张大奕这样成千上万的网红卖家填补,成为服装市场的新宠儿。

  实际上,作为中国本土卖家,他们对年轻消费者洞察更为精准。一方面,年轻人即追求时尚和个性,也追求性价比和产品质量;另一方面,骨子里还是认同中国原创品牌。

  所以,快时尚的战场早已从传统服饰的对垒,转移到了淘宝、京东和网易严选这样的综合电商。

  尽管快时尚品牌也在做出改变,比如邀请“流量明星+网红”的卖货方式;比如加大对供应链的投入,打造小而美的副品牌;又比如,切入美妆市场、童装市场,加码相关多元化业务,培育新的市场机会。

  不过,前途还尚不可知。

  (来源:新芽NewSeed 作者:宁泽西)

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