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三江购物“剥离”盒马,阿里新零售再调整

  作为首家被阿里赋能的传统商超,三江购物的进展一直备受瞩目,线上对线下的改造能产生一个无敌新物种吗?

  阿里的新零售在不断的变动中寻求破局。

  4月12日晚间,三江购物发布公告称,公司全资子公司浙江浙海华地网络科技有限公司拟与关联方杭州盒马网络科技有限公司(以下简称“杭州盒马”)签订《股权转让协议》,拟将其持有的杭州浙海华地网络科技有限公司(以下简称“杭州浙海”)100%股权全部转让给杭州盒马,转让价款为3000万元人民币。

  某位接近盒马的人士告诉《中国企业家》,该股权转让的更多原因在于“人事变动”。但在业内看来,本次股权变动至少表明:三江已经“剥离”盒马,且在杭州市场,盒马的运营权由三江购物旗下子公司转为独资公司杭州盒马。

  早前,杭州盒马成立的消息曾让媒体诸多猜测,坊间甚至有传出“阿里要抛弃三江”的传闻。而与此同时的另一则公告,可以说让这一传言不攻自破,在子公司股权转让后,三江购物披露人事变动:原总裁王露以及董事王曦若辞职;前盒马小业态负责人陈岩出任新总裁,阿里集团现任天猫超市事业群总裁李永和出任董事。

  “王露是董事长陈念慈的得力干将,曾力推盒马对三江的改造。”资深购物中心专家王国平表示。据《联商网》梳理发现,2018财年,杭州浙海营业收入及净亏损分别占其母公司——三江购物营业收入与净利润的7.00%及9.62%,且杭州浙海占公司的业务比重较小。也就是说,三江运营盒马“得不偿失”。

  可以肯定的是,与大润发相比,盒马、三江两年多来的联姻算不上“愉快”,而三江的赋能者已转变。一位新零售行业观察家也告诉记者:“三江购物的赋能者,已由盒马转变为天猫超市。”本次事件背后,更多或是阿里巴巴“新零售”业态的内部调整。

  改造效果不如预期

  公开资料显示,三江购物是宁波本地最大的线下商超,定位是“社区平价超市”,目前主要有超市、创新店以及小业态三种店型,皆采用连锁经营的模式,商品结构一般以居民日常所需为主。

  与诸多传统商超一样,受电商冲击,三江购物营收一度惨淡。据公开数据显示,2013年——2016年,三江营业收入和利润连续4年下滑。2016年11月,阿里巴巴以21.5亿元入股三江购物,占股32%,随后,三江购物在阿里的助力下开始进行“新零售”改造,彼时,已是新零售标兵的“盒马鲜生”成为三江的主要赋能者。

  从诸多媒体的报道中,可知三江的新零售改造方式有二:对存量门店的改造,以及新建创新门店的新零售实验。对于存量门店的改造不外乎接入阿里生鲜新零售业态淘鲜达业务,打通线上、线下数据与流量,并对门店布局重新设计、扩大生鲜业务的货架占比,增加金融服务、改善门店购物条件。

  而在改造现有门店的同时,三江购物也在不断采用阿里巴巴的新零售模式,推出一些新店型,其中有线上、线下结合的“安鲜店”,以及可满足社区一公里的小业态邻里店。

  但在更多人士看来,盒马与三江的合作并没有达到市场的预期。

  首先是因为阿里承诺的资金并没有一步到账,早期三江的“新零售”改造大多由三江自己贴钱去做,改造程度较弱且进展缓慢。数据显示,截至2018年9月,三江购物的184家门店中,上线淘鲜达的只有15家左右,占比仅8.2%。

  其次,与大润发的情况不同,三江购物的基础设施较差。《全天候科技》曾探访报道,三江的店铺门店面积较小、设施陈旧,并没有配备盒马的“悬挂链”,只是为淘鲜达专门划出了一个小型仓库,这也导致了效率的低下。而据三江的店员介绍,总部的胜丰店是淘鲜达单量最高的门店,每天线上的订单数量大致在300——400单,但“很多上线淘鲜达的店铺一天的订单数都只有20几单”。

  此外,两个团队的磨合也的确出现了问题,有业内人士曾告诉记者,“阿里与三江在理念沟通上碰撞太大,导致落地变形”,这也是一度流传“阿里欲放弃三江”传言的原因。

  但值得注意的是,人们对于“新零售”的期盼或许从一开始就过高。

  王国平告诉《中国企业家》,虽然大润发2018年的数据很好,利润高达41亿,但这其中租金收入就占了约38亿。当然在他看来,大润发的淘鲜达业务增速很快。可以肯定的是,与大润发相比,三江购物的新零售改造的确“一波三折”。两年来,三江购物的整体业绩也表现不佳,这些或也都成为三江不得不“剥离”盒马的原因。

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