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全聚德频遭“滑铁卢”,传统老牌餐饮为何风光不再 ?

  在全聚德日前发布的业绩快报中显示,全聚德2018年全年营业收入17.76亿元,同比下滑4.53%;归母净利润为8865.71万元,同比下滑34.81%。2018年,全聚德创下自上市以来的最大跌幅。

  作为一家创建于1864年的老字号,曾经的全聚德是北京乃至中国的一张美食名片,不仅深受国内外游客的喜爱,还曾接待过多国元首及政府官员,有着“中华第一吃”的美誉。然而,辉煌到极致的全聚德却从2012年开始连年停滞不前。由此引发热议,曾经的百年老店,老百姓心目中的高端店为何如今却风光不再呢?

  背后还有一群“全聚德”

  事实上,关于高端餐饮走向滑坡路,老牌餐饮贴上“过时”标签的讨论早已开始。老字号中的全聚德、狗不理;高端餐饮中的俏江南、湘鄂情……他们的没落每每向餐饮人敲响警钟——竞争激烈的餐饮市场,没有永远的赢家。

  巨亏的全聚德

  2009年,全聚德A股上市。自2009年至2012年间,全聚德在业绩与股价上的表现依然堪称耀眼。然而,在2012年,政策转向突然向全聚德泼了一盆冷水,公务消费的限制让全聚德的收入结构全面倾向于旅游消费。

  从2012年至2017年,全聚德的营业收入分别为人民币19.44亿、19.02亿、18.46亿、18.53亿、18.47亿、18.6亿;收入停滞不前,但成本却随着物价的上升不断上涨,自此,“烤鸭之王”陷入增长乏力的泥潭无法自拔。

  没落的俏江南

  “没落贵族”,俏江南现任CEO杨秀龙曾这样来形容俏江南。杨秀龙曾在采访中表示,俏江南从创建至今,历经了创业期、鼎盛期、资本期、娱乐期、衰败期5大阶段。同时强调其正在努力让俏江南行走在复兴期上。

  鼎盛时期,俏江南拥有近80家门店,而如今仅剩39家,俏江南没落的标签已在公众心中形成固有印象。杨秀龙能否“救活”俏江南,餐饮人正拭目以待。

  隐退的湘鄂情

  全聚德的停滞不前,俏江南接连关店,这背后均有着“八项规定”的影子。然而,提到“八项规定”对餐饮业的影响,人们往往第一个想到的却是湘鄂情。这个自“八项规定”出台后便一崛不振的餐饮大鳄,依然为人们所津津乐道。

  2018年,湘鄂情在长沙的最后一家门店关门;拥有“中华餐饮第一股的创始人”、“前餐饮业首富”等标签的孟凯悉数拍卖手中股份,历经转型、易主等风波的湘鄂情能否再现昨日风光,前路坎坷。

  背后皆是趋势使然

  高端餐饮市场的持续走低,固然与公务消费的限制有着莫大的关系。然而,最根本的原因依然是品牌本身的经营不善。在餐饮业的整体趋势下,高端餐饮及老字号的困局早已锁定。

  1、餐饮业进入微利时代

  “高端人才紧缺、高运营成本、高房租、低收益”,当餐饮业的“三高一低”被提出来,餐饮人猛然发现,餐饮业早已“被迫”进入微利时代。同时,“三高一低”也被认为是促进高端餐饮转型的一大主要原因。

  近两年,利用互联网及AI技术减少人工成本,通过外卖为门店增加营收,优化场景提高坪效等手段正在成为餐饮人面对“微利”现状的重要出口。

  2、餐饮业的主流消费人群年轻化

  数据显示,餐饮消费的主要人群分布在18-35岁之间,这意味着,80、90后正式成为餐饮消费的主力军。

  他们享受一个人的“独乐主义”,崇尚“懒系生活法”,“网红”对他们有着天然的吸引力,个性化、新奇化、趣味化、情怀化的产品才是他们的最爱。面对这个“年轻化”的消费群体,不管是老字号还是新晋餐饮品牌,都正在“变”中求生存。

  3、新型营销的重要性愈发凸显

  近两年的餐饮业有一个不容小覤的群体——网红餐厅。他们往往通过出奇不意的营销策略在短时间内抓住消费者的眼球,以达到扩大品牌知名度的目的。并且,这样的套路在餐饮业屡试不爽。喜茶、胡桃里等网红餐厅成功告诉餐饮人,营销已经成为餐厅运营的重要组成部分,创新的营销创意能够让餐饮运营事半功倍。

  4、整体连锁化背景下,品牌之争加剧

  从单店运营到品牌经营,如今,中国餐饮人的品牌意识正觉醒,随之而来的便是餐饮业的连锁化趋势。那么,在连锁化的趋势下,老字号的竞争者从单打独斗的“散勇”也变为成规模、懂运营,有着一定资本实力的连锁品牌。竞争的加剧不断加速餐饮业的更新迭代,也是造就一部分老字号餐饮品牌落败的一大原因。

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