从平台到数字基础提供商:美团的野心
众所周知,阿里给自己未来三十年的定位为商业基础设施提供者,其实,在生活服务电商的领域独占鳌头的美团,也有这方面的雄心。
美团点评深耕“食住行娱”生活服务领域八年,它正在试图通过互联网技术带来的数字化商业转型,托起一座建设中的“网上城市”。
正如阿里构建的生态帝国中除了电商业务,还有物流、支付、大文娱等板块业务,其在后面提供的是基础技术打包方案,特别是在数据维度的“水电煤”的功能。
回到生活服务的美团模式中来,还是以餐饮为例子。
美团高级副总裁在解读未来餐饮时,谈到商家的痛点。首先是找店长,然后是选址,最后是找票子。店长需要培养,另外,在选店铺上应该有更前置的数据,搜索量、用户到达数等数据指标都是能够解决店铺选址问题的。这相当于未来的餐饮要“看得见”,其实这背后就需要数字化基础设施和增值解决方案。
美团点评的一系列商家解决方案包括精准在线营销工具、高效的实时配送基础设施、基于云计算的企业资源规划(ERP)系统、聚合支付系统、以及供应链和金融解决方案。这些解决方案帮助商家实现整体服务流程的数字化,提升运营效率。美团点评协助商家建立在线业务,与消费者实时联系。商家可以在美团点评的平台上持续成长,无需受限于实体店铺。
根据张川介绍,目前,纯粹线上化的订餐不到10%,如果把外卖算进去,这是一个新的产业,也在20%以内,可以看到目前餐饮产业实际上线上化率还是非常低的。
这只是餐饮维度的思考,美团未来要做的还有酒旅、出行等数字化的改造。自然,在技术维度上提供的SOA、服务治理框架、中间件、数据基础、实时智能调度等方面的能力需要不断的构建,这就是美团的野心和未来的前景。
从单一品类服务提供商发展成为一家多品类服务业电子商务平台,从大城市扩张至全国中小城镇,美团点评创建了真正覆盖全国的「线上+线下」业务模式。美团点评将平台的服务对象由需求端扩展至供应端,提升了整体服务行业的互联网渗透率。
美团IPO其实更像是分水岭,从中释放的是一个独角兽蜕变为巨头的可能性。
(来源:IT老友记 文/陆水月) 共3页 上一页 [1] [2] [3] 美团IPO 王兴“饭否”? 美团点评准备赴港上市 452亿现金弹药支撑补贴大战 美团如此“点评”:连年亏损 外卖占半壁江山毛利仅8% 美团的股东名单,写着它与阿里腾讯的爱恨情仇 美团赴港上市其实并“不差钱”?百亿资金躺账目理财 搜索更多: 美团 |