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美团IPO分水岭

  从C端到B端:协同效应初显

  美团网成立于2010年,专注于团购业务起家,其业务模式为将线上流量导流到线下合作商户,通过广告费用、交易抽成、服务佣金产生盈利,相继切入餐饮、酒店、电影等领域。2011年,中国的团购网站数量超过5000家,行业激烈竞争导致迅速洗牌。凭借强大的地推团队和跑马圈地率先抢占三四线城市的市场战略,2014年美团市场份额达到60%。

  在团购行业站稳脚跟后,美团确立了“T形战略”,即在团购这一横之下,逐步将酒店、外卖、旅行、电影、KTV、丽人等十余项垂直品类,开始了走向“超级平台”之路,也开始真正的连接。

  互联网经济本质上是以规模取胜,诸如阿里巴巴、腾讯等这样的企业都在享受着规模效应带来的红利,对于定位于全球最大的生活服务平台美团亦如此。

  例如,从交易笔数来看,2017年,美团点评平台交易笔数超过58亿笔。自2015年至2016年,美团点评交易用户人均每年交易笔数从10.4笔提升至12.9笔,在2017年进一步提升至18.8笔,其中,按交易笔数排名前10%的头部用户人均每年交易笔数达到98笔。根据艾瑞报告,按交易笔数计,美团点评为全球最大的餐饮外卖服务提供商,2018年,美团点评单日外卖交易笔数超过2100万笔。

  美团点评在餐饮外卖、到店酒旅等方面的规模效应初步显现。

  当并不是任何上了规模的企业都能够实现网络效应,它需要在不同的模块之间能够构建其底层技术的依托。长期以来,美团被业界诟病无边界扩张,但其背后的逻辑是通过连接B/C两端,依托底层来推动网络协同效应。

  一方面在需求端,也就是用户端,美团建构外卖、吃饭、K歌、打车、旅行、住宿的生活的场景来满足用户住食行娱等各方面的需求,2017年,美团点评这座“网上城市”的活跃居民数达3.2亿。另一方面,而作为生活服务平台的美团,其供应端则是遍布饭店、酒店、KTV、电影院、结婚亲子等领域的商户。目前,美团聚集了超550万家在线商家。

  一边是面对C端构建起的“网上城市”,一边是面对B端的“大生活服务入口”,美团点评托起的是一个哑铃。其中,连接B端和C端的是美团点评提供的技术、架构甚至生态服务,好比在城市系统中看不见地下排水管道、通讯传输设备等。

  无论在电商、出行,还是生活服务领域,供应端的强大都是企业业务可持续运营的重要支撑之一,这将决定了其能为用户提供服务的规模。而今,美团点评供应端资源已初具规模。

  互联网媒体人秦朔提到过,生活场景越多用户数据越多,就越能进行用户的交叉分析,当用户从一个点变成一个面和一个立体,不仅可以为用户提供精准化推荐服务和节省时间成本,还能为商家精准化提供流量。

  目前,美团的到店、到家、酒旅业务板块协同的力量出现。

  看似美团点评一路四面树敌,在OTA领域有携程,打车领域有滴滴,外卖领域有饿了么,其实,美团点评呈现的是举重若轻的状态。它从自身业务出发,一边继续深耕B端商家,构建大生活服务入口,另一边激发需求端潜力目前供需两端双头突进,其协同生态价值初显,而来,随着规模价值不断提升和转化,其势能不可低估。

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