- 3 -大润发未来：2021年全面爆发
《零售老板内参》曾经分析过，不擅长即时演讲的黄明端，却非常擅长即时互动沟通。
面对媒体，黄明端的开场介绍，是对着打印稿，念出他认为不能遗漏的信息。而面对媒体的一一互动，他几乎不费一秒钟思考，就能脱口而出他认为点中大润发要点的答案。
如果语言不足以点中要点，他甚至会摆动身体与挥舞双手，用饱满的情绪和肢体语言，让他对面的人，完全吸收他想表达什么。
沟通时发自身体的感性力量，也是驱动他一辈子不断突破商业成就的力量。
现在的他，面对大润发的长期数字化升级工程，感性和兴奋的本能状态，依然没有从他的身体里消失。
图为2017年12月20日，逍遥子（张勇）在大润发年会中和黄明端并坐一起
黄明端耿耿于怀的媒体那句评语：“赢得了一切，输给了时代”。既是对大润发当下状况由于信息不对称所产生的揣测，也是对他过去的肯定。
可是黄明端一点不想要过去的肯定，他要的是继续赢得未来。
其实，大润发和阿里的结合，真的很幸运。阿里入股其他零售企业，舆论热度只在签约的当下时间。唯独只有大润发，从去年底到现在，媒体和行业一直没有停止讨论着大润发。
《零售老板内参》和众多传统零售业者的多次交流中，了解到他们对阿里升级改造大润发的案子，有着一致的关注默契。
在传统零售行业看来，阿里如果连大润发都能改造成功，那他们也有希望完成这一轮的新零售转型。
黄明端为大润发赢得一切的下一个20年，在当下，他已经投入到大润发下一步的发力中。
如果换个话术理解大润发的数字化工程，黄明端称作是“把科技和人互动的东西全部做起来”。
他也感到大润发的升级改造，前端门店部分一点不难，难的是技术端的云POS改造。而逍遥子一直提醒他一定要先把大润发的模式改造好、打磨好，再想着复制。
当下，阿里已经给了大润发很多。100家门店完成了初步的数字化升级，就让很多原来没有频繁到店能力和意愿的老人、年轻人，都转化为大润发顾客。比如，在淘鲜达上帮助年迈父母下单的年轻人，其实就是把原来不是线下常规顾客的两拨人群，都吸引过来了。
不管是线上的，还是线下的。
也因为这样，黄明端很乐观即将发布的大润发2018年半年财报。
而阿里入股带来的全面爆发效应，体现在财报里漂亮数据的爆发期，黄明端给出的时间，是在2021年。距离现在，还有3年时间。
从大润发和阿里的合作案中，我们可以思考的最大价值，也是行业时刻翘首以盼阿里如何改造大润发的原因，黄明端自己给出的答案是：“电商迭代的速度太快了”。
黄明端没有给出的详细答案，在于互联网公司的产品和业务打造，是用数据和系统决定人的操作。即便不对，自我试错纠错的速度和成本，也是相对快速简单的。
而传统零售业以前在做的迭代速度偏慢，慢在一切的改变和转型，是用书面文本（SOP）和手把手培训去决定人的操作。
没有数据支持企业去思考决策转型，没有数字化体系驱动门店做出改变。好不容易讨论、制定出来的改革方案，好不容易手把手传递教育到门店一个个基层员工。万一方案不对，谁能轻易去改变？
传统实体业的业务推进，就像一条线的上下对接。而互联网公司的组织力量，更像一张网的交叉协同。
阿里和盒马改造大润发能走多远，也是线上线下深度融合能走多远。当下的传统商业数字化升级工程，开始走近深水区。大润发所遇到的问题，只会越来越多、越来越难。
而黄明端面对这些困难的态度，更显兴奋。在他看来，越是提早出现问题，才能在越早解决后，收获改变带来的成果。
黄明端面对《零售老板内参》的独家提问所给出的答案，信心十足：“我克服了困难，我的对手就更难了”。
（来源：零售老板内参 文/万德乾）
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