来源:中国连锁经营协会 王洪涛
仓储会员店的自有品牌占比超过30%,某头部仓储会员店在中国的年销售额突破千亿,其中自有品牌贡献了相当的份额。某新零售企业35%的销售额来自自有品牌。连区域零售企业中,也有不少自有品牌占比达到15%—40%。
看起来,自有品牌成了零售企业转型的“标配”。但热闹背后,有几个问题值得冷静想一想:自有品牌到底是什么?它跟贴牌有什么区别?中国的零售企业做自有品牌,到底走什么路?
01
不是新事物,是新课题
自有品牌的历史,比很多人想象的要长得多。
1884年,英国的玛莎百货(Marks & Spencer)从一个小摊位起步,到了1928年推出了自有品牌St Michael。这个品牌后来覆盖了玛莎80%以上的商品,从纺织品到食品,几乎全都是自有品牌。玛莎的思路很清楚:跳过中间商,直接跟工厂合作,自己定义商品标准和品质。
这是自有品牌的早期雏形——零售商从“卖别人的货”变成“定义自己的货”。
到了上世纪70年代,欧洲的折扣超市把自有品牌推向了一个新的高度。德国的阿尔迪几乎90%以上的商品是自有品牌,SKU精简到极致,单品采购规模巨大,靠着极致的效率和成本控制,把价格压到了让竞争对手绝望的位置。
美国的Costco的Kirkland Signature品牌从2006年的15%占比提升到如今超过30%,成为全美最大的消费品品牌之一——注意,不是最大的“自有品牌”之一,是最大的“消费品品牌”之一。这意味着在很多品类上,Kirkland的销量超过了那些我们耳熟能详的全国性品牌。
日本7-Eleven走的是另一条路。它的自有品牌集中在鲜食——饭团、便当、烘焙、关东煮。每天三次配送,保证鲜食的新鲜度。这些鲜食自有品牌不是“便宜替代”,而是7-Eleven区别于所有其他渠道的核心竞争力。消费者去7-Eleven,不是因为便宜,是因为“只有这里有我想要的东西”。
从玛莎到阿尔迪,从Costco到7-Eleven,自有品牌发展了一百多年,但核心逻辑一直没变:零售商从“搬运工”变成“定义者”——不是别人卖什么我卖什么,是消费者需要什么我来做。
这个逻辑,放到今天的中国市场,一点都不过时。
02
各有各的活法
国际标杆的经验值得研究,但不是照搬。因为每一家企业的基因不同、市场不同、消费者不同,自有品牌的打法自然也不同。
极致效率型。阿尔迪是代表。SKU少到令人发指——一家常规超市可能有两三万个SKU,阿尔迪只有一千多个。SKU少,单品采购量就大,对供应商的议价能力就强,成本就能做到极致。自有品牌在这里不是“额外收入”,而是整个商业模式的基础。
品质严选型。Costco是代表。Kirkland Signature不追求最便宜,追求的是“在同等品质下,价格最有竞争力”。Costco的策略是找到每个品类里最好的供应商,用自有品牌的方式把价格打下来。很多消费者发现Kirkland的品质不输全国性品牌,但价格要低20%—30%。于是复购率极高。

图为:Kirkland Signature 来源:开市客(Costco)官网
鲜食差异化型。7-Eleven是代表。它的自有品牌不追求覆盖全品类,而是聚焦在鲜食这个“便利店灵魂”上。饭团、便当、甜点,这些商品在其他渠道买不到同样的品质和新鲜度。7-Eleven通过自建中央厨房、严格的品控体系、高频配送网络,把鲜食做成了别人学不会的壁垒。
品质溢价型。山姆是代表。它们的自有品牌不比全国性品牌便宜,有些甚至更贵。但消费者愿意买单,因为信任——信任这家店选品的眼光,信任它的品质管控。到了这个阶段,自有品牌已经从“便宜替代”变成了“品质首选”。

图为:山姆会员商店无锡惠山店 来源:沃尔玛官网
一个启示:以上几条路,没有哪一条是“标准答案”。关键是搞清楚自己的企业适合哪条路——你的消费者是谁、你的优势在哪里、你的供应链能支撑什么。
03
底层逻辑
——不是贴牌,是选品能力的外化
聊到这里,需要厘清一个概念:自有品牌和贴牌,是两回事。
贴牌的逻辑是:找一家代工厂,在别人的产品上贴自己的标签,然后放到货架上卖。至于这个产品好不好、消费者需不需要、跟其他商品有什么区别——想得不多。这种方式门槛低、见效快,但几乎没有壁垒。
自有品牌的逻辑是:基于对消费者需求的深度理解,定义商品的标准、规格、品质、价格,然后找到最合适的供应链去实现。商品卖得好不好,取决于零售商对消费者的理解够不够深、对供应链的掌控够不够强。
毛利不是目的,差异化才是。很多企业做自有品牌的出发点是“自有品牌毛利高”。这没错,但如果只盯着毛利,很容易走向“低价低质赚快钱”的歧路。自有品牌最大的价值不是多赚几个点的毛利,是“只有在我这儿能买到”。有了差异化,才有了消费者非来不可的理由。
规模是前提。自有品牌不是谁都能做的。没有足够的门店体量和销售规模,你跟供应商谈合作没有议价权,单品成本降不下来,品质管控也做不到位。那些做得好的企业,背后都有庞大的门店网络和销售规模做支撑。
信任是资产。消费者愿意买你的自有品牌,本质上是信任这家店。这种信任不是一天建成的,是多年好商品、好服务、好体验积累下来的。一旦信任建立起来,自有品牌就有了生命力——消费者会主动来寻找你的品牌,而不是在货架上偶然看到。



