以雅鹿为例,本次雅鹿的大促爆发得益于其在快手超过600家店铺的共同努力。如此大规模的店铺布局并管理显然不是一朝一夕之功。

雅鹿控股股份有限公司总裁宁永华提到,早在2023年,雅鹿就与快手共建了品牌驾驶舱工具。品牌驾驶舱是一款快手电商为品牌商家定制的数据产品,以集团视角出发,具备全域总览、多店巡检、直播追踪等多项能力,能有力辅助品牌商家提升决策效率和经营效果。
“快手电商‘品牌驾驶舱’的数据共享、信息同频等能力,等于让品牌有了‘眼睛’,所以我们敢让商家根据店铺的用户画像、人群、区域,更多地做推广与投放。看得见,我们就能更好地决策和更愿意投入。“宁永华表示。依托“品牌驾驶舱”,雅鹿在快手的店铺数量实现了快速增长和高效管理。
店铺数量扩张的同时,雅鹿也同步开启品类扩张之路。2023年夏天,雅鹿利用店播在快手打爆了一款T恤。“我们觉得既然T恤能做成功,那在内衣、童装上也有机会,雅鹿从那个时候开始做全品类。”目前,雅鹿在快手的类目覆盖内衣、家纺、童装、男装、女装等多个类目,全品类较单一赛道其GMV放大效应更强。
无独有偶,骆驼在2022年就开始布局快手渠道,最早以达人分销为主,今年骆驼认为快手品牌自播是有发展机会的,便在今年3月在快手落地骆驼官方旗舰店,并组建自播团队。截止目前,快手骆驼官方旗舰店粉丝量已经超过180万。官方店铺的提前布局加粉丝量的提前蓄水,为骆驼双11的爆发奠定了基础。
品类拓展上,骆驼最早以冲锋衣、鞋子等品类为主,从前年开始渗透羽绒服品类。核心策略是拿几款核心款在各个平台渠道去测试获得数据反馈。同时今年骆驼代言人迪丽热巴重点种草产品也是羽绒服,进一步塑造了骆驼羽绒服的品牌心智。在快手平台补贴的助力下,价格上的高性价比、充绒量优势及自发热内胆等产品特色,共同推动了骆驼羽绒服的热销。
自2021年入驻快手以来,鸭鸭最早利用快手成熟的达人分销生态,以“反季切入、旺季爆发”为核心,携手多位服饰达人分销合作,帮助品牌在平台打响知名度。有了前期达人蓄水破局,2021年9月品牌开启自播后,仅用2个月时间便实现单月GMV破亿,成为快手品牌自播成绩跃升最快的黑马品牌之一。
这造就了当前鸭鸭在快手“自播为主、达播为辅”的双轮驱动策略。在这一策略下,鸭鸭自播端专注于功能场景、内容矩阵和分层货盘设计,达播端则是“头部造势、腰尾部攻坚”。头部达人主攻节点的声量引爆与品牌背书,中腰部达人则聚焦垂直服饰赛道推出服饰专场。自播与分销的共同发力造就了鸭鸭的业绩爆发。
平台持续赋能,未来机遇在哪里?
随着双11大促进入尾声,品牌们也都计划抓住最后的流量时刻再冲爆发。
雅鹿接下来计划与平台进一步合作大场直播、节点活动。“我们会根据平台的整体节奏推广,设计一些多场景的户外直播、溯源直播、仓播,这些跟内容挂钩的直播会跟平台共创,做一些单场超过500万的大场。”宁永华这样表示。
同时,雅鹿接下来也将上线保暖内衣、家纺四件套、棉服等更多冬季品类产品。宁永华透露,雅鹿准备在快手上线超500个不同款式、不同价格带的羽绒服产品,满足消费者的不同需求。内衣品类上,雅鹿也将继续向母婴内衣、男士保暖内衣等更多细分品类延伸,打造“全场景保暖服饰专家”心智。
骆驼在开门红将黑钻3.0羽绒服卖爆之后,目前在拿更多其他的款式来做预热推广,希望打造下一个爆款。“骆驼目前在快手的业绩是超标的,现在只能把一些其他商品来做测款,这是幸福的烦恼。”
同时,骆驼也在快手投放了迪丽热巴的开屏广告,进一步提升了品牌热度。在接下来的秋冬旺季,骆驼还计划上线保暖裤、软壳裤、软壳衣等更多新品。
对于未来在快手的生意布局,几大品牌也有相应规划。
骆驼品牌快手运营负责人表示,后续会视经营情况尤其爆品打造情况进一步拓展自播店铺矩阵。“我们核心是要保证每个直播间都有一个核心的主推爆品,不然多开的账号只会分割官旗店的流量。比如到春天冲锋衣热卖的时候,我们可能会开设新的卖冲锋衣的店铺,以及鞋子的店铺,以把人群区分覆盖。”
鸭鸭方表示,后续品牌在快手的经营重点将转向生态深耕,重点推进三大策略,自播进一步升级直播间布景;达人分销上搭建“头部+腰部+尾部”的金字塔达人体系;货品上针对用户需求反向定制货品,以实现长期持续经营。
雅鹿控股股份有限公司总裁宁永华则表示,雅鹿今后会努力让运营更加精细化,继续深耕短视频和泛货架等增量场域,今年双11开门红期间,短视频及泛货架商品卡已经给雅鹿带来超过30%的业绩成交。雅鹿还计划推出自己的“会员体系”,粉丝群用户可享受专属折扣,同时通过“老带新返现”,提升私域复购率。
对于品牌未来在快手的增长前景,宁永华认为,“从规模性增长到精细化运营,品牌商家在快手上还有很多路可以走。”只要经营策略越来越精细化,在短视频、泛货架以及细分品类、单品爆发、达播等方面,品牌依然有更高的天花板去触达。
《电商派Pro》认为,所谓精细化的运营,一是经营更深的用户关系,从“一锤子买卖”的思维和打法,转向培养用户长期信任、沉淀用户长期价值;二是挖掘平台人群、场域及工具增量,比如内容场里自播和达播互相驱动,直播场景、货品的持续优化提效,以及在高速增长的泛货架上深化布局等等。
类似雅鹿两年前开启的品牌驾驶舱在这个双11迎来开花结果一样,在当下的节点,品牌们做的更多经营尝试,是下一个大促甚至未来更长周期收获与爆发的注脚。
来源:电商派Pro 千帆
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