首先,对于零售企业来说,变化的关键在于提升效率和竞争力,并赢得消费者的信任。
我们看到有不少零售企业在通过精益管理、或梳理内部管理流程,或重构商品,或优化服务来提升竞争力;还有的企业通过同行之间的互帮互助,实现企业转型升级。最近步步高在胖东来的帮助下,初步取得了比较满意的改造效果。
谈到行业之间的互帮互助,1974年的日本,也出现了一家类似的零售企业--关西超市。早期日本零售企业也学习美国现代商超的大规模买、大规模卖的模式,但是关西超市发现美国的经营模式并不适合日本消费者的习惯,因此关西超市首创了后场生鲜加工、前台售卖的模式,这种以生鲜加工为核心的食品超市经营模式成功之后,关西超市免费开放给全日本同行学习,这充分体现了创始人北野 祐次先生的大爱,这种生鲜产品深加工的模式也影响了整个日本食品超市的走向。
除了互帮互助,关西超市给行业更大的启发是:未来中国商超也要找到适合中国消费者的经营模式,我相信这种模式可能既不是日本式的,也不是美国式的,需要国内的同行一起去探索和总结。
上面是企业可以做的部分,还有很多单个企业无法解决的问题,就需要行业层面大家达成一定的共识,一起去做改变。
比如,整个行业流通效率的提升,除了零售企业自己做好之外,还需要供应商和中间流通环节(批发环节和经销商环节)的共同努力。
目前在商品流通环节,美国普遍采取的是零售商和供应商之间的直供模式;日本零售行业则更依赖批发商提供的服务,日本的批发业非常发达,经过多年磨合之后,零售商,批发商,供应商之间是相对有序的竞争,每个环节都有一定的利润,同时效率又非常高。
适合中国的模式是什么?我们刚刚提到,由于外部环境和消费习惯的变化,中国的流通体系也需要随之而变,就零供而言,目前中国流通环节的合作模式依然没有本质变化,固守原有合作模式,导致目前行业出现了零售商,经销商和品牌商都挣不着钱的三输局面。
现在,很多企业都开始意识到了这个问题。因此昨天下午的零供闭门会,协会就是希望通过讨论,大家达成一定的共识,想办法从目前三输的困境,变成三赢的局面。
昨天的闭门会,我们希望是国内流通环境变化的一个开端,大家也通过讨论,在思想意识上达成了一定的共识,达成共识,大家才愿意去改变!
将来中国流通体系如何才能高效运转,互惠互利,开创出新的局面,我相信还需要大家的不断的探索和努力,一起去找到最适合中国的模式。
另外,本次会议,协会也首次和中国品牌建设促进会携手,尝试一起挖掘更多好的地标名品,帮助商超企业建立差异化的商品竞争能力,更好的满足当地消费者的需求。
当然,我们也希望在这个变革的时代,通过组织更多零供高层的参与,让中国零售供应链大会在未来能够根据行业环境的变化,对影响中国流通效率的每个专题、每个环节进行深入探讨,真正引领行业的发展,并且满足中国消费者的不断变化的消费需求,为行业的健康有序发展一起努力!
最后再次感谢大家的光临!也祝愿大家在合肥期间一切顺利,谢谢大家!
来源:中国连锁经营协会 共2页 上一页 [1] [2]
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