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高端茶饮,不再执着开大店

  自创立之初,奈雪的茶创始人彭心就坚持「大店+第三空间」路线进行市场扩张。2022年底奈雪开出1000家直营店时,彭心依旧重申了对第三空间的坚持。就连2023年7月推出第一版合伙人政策时,仍然坚持大店模式,要求90-170平方米。

  在消费者追求消费升级、尝新尝鲜、以及更高体验需求的时代背景下,高端茶饮通过打造独特的空间,获得了难以被对手模仿的竞争优势。

  然而,随着时间的推移,新茶饮品牌由网红走向长青,开始更广泛地拥抱大众市场,「第三空间」已经不再适应当下的现实状况。 

  首先,消费者对价格变得愈加敏感,高性价比产品成为主流,没人想为品牌的空间以及其带来的产品溢价付费。

  其次,小程序下单的流行和外卖占比的提高,养成了线上下单、线下自取的习惯。对休息区的需求正在下降,空间的利用率明显下降,甚至成为闲置。

  第三,更多的标准化成品、自动化智能设备的使用,压缩了制作流程的同时,也压缩了店员数量。剩下的员工也很难抽出时间清理,并保证空间的环境整洁。

  最重要的是,当空间的投入不再带来预期的增长,反而成为成本负担时,品牌必须重新考虑其策略。

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  争抢加盟商

  随着越来越多的品牌明确转向下沉市场和特许加盟模式,大型店面所伴随的高昂成本和门槛成为了一个日益明显的问题。

  精致的门店形象,可以提升产品体验,积累品牌。但是加盟商更加关注的,是多长时间能够赚回本,回报率是多少。

  中端新茶饮品牌,在过去几年实现跨越式增长,向着万店进发,他们依靠着相似的产品、相似的联名营销策略、精简的小店型、较低的投资门槛,获得了规模优势——这些品牌给出的回本周期是10-14个月,最长不超过18个月。

  喜茶、奈雪、乐乐茶需要向加盟商证明,加盟自己能够挣钱,因此首当其冲调整的便是「第三空间」的概念。毕竟,上百万的新店,对加盟商缺乏吸引力,需要在前端降低加盟门槛,才能快速起量。

  有加盟商就被告知,门店选址要尽可能的小,把租金控制在最低的水平,可以不用考虑休息区。品牌审核人员甚至要求严格控制租金,标准是品牌方直营店能够拿的价格。

  乐乐茶的门店加速计划,提出了50平米左右的门店,35万总部包干(包括装修、设备、器具、软装等),装修成本较高的门店,只要不超过50平,超出部分全部由总部“兜底”补贴。

  当然,消费者对直营大店的偏爱依然明显。在某品牌开放加盟初期,小红书上就有大量攻略,通过售卖品类和营业执照,确定门店是否为加盟店。

  品牌方关掉大店开小店,一方面说服加盟商,我也在做小店,并且依然能够维持我的品牌影响力。在消费者面前,抹平直营和加盟的区别。

  同样,直营大店消耗的大量现金、租金、人力成本,也将通过改成小店释放,能够让品牌方如同成熟的加盟品牌一样,有更多的资金投入供应链的打造,加大采购和物流效率,进一步压低成本。

  小店型不仅面积小,还有更大的适配度、更集成的效率、更低的成本、和更灵活的运营。越来越多的品牌正在拥抱小店型,在上海美罗城,一层的过道中,就塞进了7分甜、茉酸奶和比星咖啡。

  甚至还有品牌打磨出了「1人店模型」,一家店只有一个人当班,背后是效率和体验的平衡,以及无数个细节的改善。

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  小结

  无论是开大店,还是开小店,都是品牌发展阶段和策略所决定的。比如霸王茶姬开出越来越多的旗舰店,背后的原因是品牌处于快速扩张期的红利,品牌方的高声量能加快加盟商的回本速度。

  随着市场环境、消费者偏好以及技术变革的不断演进,品牌必须灵活调整其经营模式和扩张策略。根据自身定位、市场定位以及消费者需求,不断优化门店策略,既要考虑成本和效率,也要维护品牌形象和消费者体验。

  来源:餐饮老板内参 内参君

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