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来源：电商报Pro 风清
315终于来了，今年哪些主播会被重点关注呢？
3月14日，消费者网、北京阳光消费大数据研究院等机构联合发布《直播带货消费维权舆情分析报告（2023）》，列举了17位消费者维权舆情较多的主播，其中包括我们熟知的李佳琦、疯狂小杨哥、辛巴、董宇辉等。
图源：《直播带货消费维权舆情分析报告（2023）》
回归过去一年的热搜也能发现，上述几位主播都因为各种“翻车”事件引起公众热议。而他们“上榜”的原因，各有不同。
01
李佳琦：产品质量、价格误导
被点名的主播中，李佳琦涉及的维权舆情最多，占比高达41%，主要问题为产品质量与价格误导。
提到价格误导，想必大家都能联想到当时闹得沸沸扬扬的“眉笔”事件。
2023年9月10日晚，李佳琦在为花西子带货时，有网友发弹幕表示79元的眉笔太贵了，没想到立即被李佳琦狠狠怼了几句： “哪里贵了？不要乱说，花西子眉笔一直79，国货品牌很难的，有时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？”
话音刚落，一旁的助播脸色就不对了，很快李佳琦的言论迅速在网上传开，引得网友群情激愤。有人指责李佳琦人身攻击消费者，还有人拿出李佳琦的往事还击：“你妈妈当初拿不出两万块交学费的原因找到了，肯定是工作没努力”。
除了李佳琦的傲慢态度，这起事件更核心的矛盾在于“贵”这个点上。消费者觉得贵，但李佳琦说不贵，这实际上就形成了一种价格误导。
那么李佳琦卖得到底贵不贵呢？通过横向对比不同品牌眉笔的每克价格，会发现花西子每克价格高达985元，远高于众多国产品牌，“堪比黄金”。纵向对比花西子过往的眉笔价格，也能发现要比2020年略贵。李佳琦的价格误导，算是坐实了。
图源：小红书
眉笔事件是2023年电商行业影响力最大的事件，几乎到了路人皆知的程度，甚至诞生了一个名梗“哪李贵了”。
而李佳琦的问题不止于此，其产品质量问题也时常被人诟病。
2023年双11期间，有消费者称在李佳琦直播间买的雅诗兰黛某款化妆品瓶子里只有“一滴”，很快陆续有网友反映也遇到了同样的问题，甚至还有“空瓶”的情况。
几乎是同一时间，也有消费者反映在李佳琦直播间买的“鸳鸯金楼”和田玉经鉴定为假货。事发后该店家回应上述情况不实，但立即下架了所有和田玉产品。
如果说“价格误导”还可以说是品牌溢价，那么质量问题就只能说是李佳琦把关不严了，作为头部主播屡次翻车，李佳琦成为报告里的“榜一大哥”确实不冤。
02
小杨哥：虚假宣传、不文明带货
至于小杨哥，维权舆情占比也达到了31%，主要问题是虚假宣传和不文明带货。
2023年12月，小杨哥在直播间带货某品牌一款肥牛卷产品，宣称是澳洲原切谷饲，但价格只有89.9元4斤，也就22元左右一斤，引起了消费者的怀疑。
所谓原切与合成肉的区别，原切就是不做任何处理，不使用任何添加剂，不注水、不用碎肉粘合、不腌制。合成肉则通常指的就是拼接牛肉，用碎肉通过粘合剂和其他添加剂，加工而成。买过的消费者称，这款牛肉口感松散，吃不出牛肉味，很可能与宣传不符。
面对质疑，小杨哥则称不拼接不注水不腌制零添加不合成，但该产品很快被下架。对此新京报向小杨哥喊话：“是不是真牛肉，小杨哥得给句准话。” 共2页 [1] [2] 下一页
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