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茶饮、零食、抖音团购,下沉市场“新三样”之变

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  抖音团购,贯穿了我的春节假期

  虽说下沉市场春节期间仍青睐线下消费,但在走访中我们明显感受到,下沉市场线上线下正加速融合,且下沉市场消费者甚至40岁以上的人群,对抖音本地团购的心智壁垒正在增强。

  来自河南省沈丘县50岁的王金山(化名)告诉我们,春节期间家中因购置大量水果蔬菜、肉制品,用以春节期间招待亲朋好友。腊月二十四刷抖音时,看到距离家8km的水果店正在开直播卖水果团购,价格也不算特别贵。虽说自己不知道如何下单,但在店员的帮助下团购商品,完成核销。

  此后几天时间,自己刷到本地视频后,只有看到附近商家发布的短视频或直播商品价格有优惠时,就直接跑到店内购买。春节期间,不仅学会了抖音团购付款流程,而且也会特别关注附近商家的优惠信息。

  和王金山不同的是,来自安徽省临泉县的周扬则告诉我们,抖音团购贯穿了自己的整个春节假期。团购买餐饮券、电影票、商家礼品、景点门票等等。

  当我们问起周扬为何不从美团上团购这些商品时,周扬笑着表示,我以前是经常用美团,但后来用抖音团购逐渐习惯了,二者团购的价格也差不多,所以后来就干脆从抖音上买了。

  周金山和王伟话的背后,也是美团在下沉市场所面临的困境。互联网本质上做的切割用户时长的生意。相较于美团,抖音在下沉市场覆盖到的人群更广、用户使用时长更长、对APP更加熟悉。

  下沉市场商家也深谙当地消费者对商品价格敏感度更高,因此他们的抖音短视频或直播也相对简单粗暴,即直接放出特价商品信息,这自然能够刺激下沉市场消费者的神经。

  整个过程中,不仅培养了下沉市场年龄较大的消费者在抖音团购的习惯,也帮助TOB端商家带动了客流和营业额增长,这将持续带动抖音团购在下沉市场消费者心智壁垒的提高。那么美团到底要靠什么,才能拿下县城40岁以上的人群,且逐渐构建出他们对美团的心智壁垒呢?

  或许美团也意识到抖音的凶猛,春节前对本地生活业务进行了新一轮的组织架构调整。而这一调整旨在提高组织的效率,更好地协同各业务线,以及在2024年更好地阻击抖音。

  结语

  2024年春节假期已经结束,但县城从商业模式到人情世故下的运行规则,从婚姻制度到精神相对空虚的小镇青年,并不会因年轻人的回城而改变。

  下沉市场或许真的大有可为,但想要真正做好下沉市场的生意,品牌方只有真正走出五环外,深入到县城、乡镇市场、田间地头,才能真正感知出五环外隐藏着一个全新的世界。

  来源:DoNews 曹双涛

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