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来源：红餐网 景雪 简煜昊
有肉有菜，199元包30顿，每顿花费6元多……近一个多月以来，有不少消费者在社交平台上吐槽，称自己在线上订购了低价轻食套餐，最后却被骗的经历。
在红餐网后台也收到了不少问询有关轻食团购的信息，甚至部分连锁轻食品牌也在大吐苦水，称因个别轻食商家、平台、个人的违规、非法操作让整个轻食行业蒙了一层灰。
对此，我们回顾了近一个月来被传得沸沸扬扬的“轻食骗局”，试图从中梳理出要点，希望给餐饮人带来警醒和借鉴。
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消费者怒了、厂家急了
低价轻食套餐深陷维权风波！
低价轻食被讨伐，还得从南迦巴瓦这家企业说起。
10月，有网友曝光称，南迦巴瓦（河南）实业有限公司（以下简称南迦巴瓦）旗下轻食平台“跑路”。根据央广网的报道，不完全统计，南迦巴瓦名下的订餐小程序包含轻氧轻食、森普轻食、云悦轻食、南迦拾年优选+、中式轻食等多个平台，且每个小程序对应着不同的城市。
这些轻食平台无一例外主推低价轻食套餐，一个月199元，可以吃30顿，还有各类限时优惠，比如充值月餐送周餐、组团充值等，“不到十元一份的减脂餐”的宣传语更是吸引了无数消费者的关注。
网络上被曝光的维权信息显示，讨伐南迦巴瓦的人群已覆盖河南南阳、郑州，四川成都及重庆等多个城市，向该公司维权声讨的人员涉及消费者、被拖欠工资的该公司员工，以及与该公司合作的线下轻食门店、厂家。
另据成都商报的报道，不少大学生针对南迦巴瓦组建了维权QQ群，多个500人的群已经满员，仍在活跃的最大的群有1795人，此前还有一个近4000人的大群，已经按要求解散。
互联网上的最新消息则显示，南阳市多部门就南迦巴瓦的问题成立了工作专班调查，目前南迦巴瓦公司尚未被定性为“跑路”，公司主要负责人在配合警方调查。另有受骗大学生小陈(化名)提供的其与该工作专班的通话录音显示，工作专班方面表示，南迦巴瓦公司经营上存在问题，“2020年刚开始做，第一年、第二年好像是正常的，第三年开始让充2倍、3倍、5倍的钱，慢慢拆借，有点入不敷出。”
事件到此，对于南迦巴瓦是否为诈骗，公司是否已经跑路？目前恐怕还难有个定论，但南迦巴瓦涉及的大量消费维权确实是实打实的情况。
而类似南迦巴瓦这般，出售低价轻食套餐，最后却未履约、提供服务，甚至不能按承诺退款的例子并不少。
红餐网注意到，在社交平台上，近一个多月以来，出现了不少关于“轻食套餐骗局”的讨论。小红书上，一则“大学生新型轻食骗局”的分享内容引来了1500多条评论，皆是一些受害者的现身说法。
△图片来源：受访者小红书截图
根据消费者的维权、投诉信息来看，涉事的主体有像南迦巴瓦这样的平台，也有一些线下轻食店或个体户。
他们的套路也很相似，提供极低价格的轻食套餐，并免费配送。消费者在线上小程序或是在微信群下单后，一般前面几次会享用到正常的送餐服务，但之后，客服相关人员就会以各种理由为借口，拒绝配餐。
最后，门店往往会以经营不善为由，要求消费者进行退款处理，而退款处理时间一般都在30个工作日以上，在最后的退款日期还未到来之前，行骗团伙却早已注销了原有账号，甚至卷款跑路。 共2页 [1] [2] 下一页
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