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双11,快递行业有大动作

  来源:电商报Pro 李松月

  10月17日,菜鸟官微发布了一条关于菜鸟半日达“进京”的宣传短片。视频的最后一个镜头,是“菜鸟速递”的快递车疾驰在夜晚的北京,背景则是一闪而过的京东总部大楼。

  这段饶有深意的视频,似乎是菜鸟对京东或京东物流的一场“挑衅”,同时也正式拉开了今年双11“快递战”的帷幕。

  快递再提速,最快6小时送达

  10月20日,第15个双11将正式开启。和往年不同的是,今年预售或“现货开卖”的时间线提前了。

  比如京东去年是10月20日开启预售,31日正式开卖。今年虽然直到23日才开启双11,却宣称是直接卖现货。

  另一边,抖音电商更是选择在20日就开始现货销售,部分预售提前到了15日;快手预售提前到18日,现货开售仍是31日;拼多多则延续了去年的节奏,20日开启双11大促……

  可以看到,除了天猫还在坚持10月24日开启预售之外,其它平台或多或少都提前了预售或现货开卖的时机。

天猫双11活动节奏 图源:天猫头条

  如此一来,留给平台招商、商家备货的时间更加紧凑。同时,由于京东等平台临时调整大促节奏,也对快递企业的应变能力提出了更高要求。

  按照以往的经验来看,双11电商件需求集中爆发,快递企业们需要临时扩大全网吞吐产能,并在末端网点及时扩招人手,才能在接下来的高峰期保证履约能力。

  比如就在10月18日,申通宣布其南昌、洛阳、西安、兰州、新疆五地转运中心已陆续投产,以保障双11产能。

申通启动五地转运中心 图源:申通之声

  据悉,早在2020年,申通就提出了三年百亿计划,对新中心投产、升级设备。去年申通全面启动三年百亿级产能提升项目,扩大全网吞吐产能,全年完成82个产能提升项目,推动常态吞吐能力站上日均5000万单量级。

  今年为了迎战大促旺季,申通赶在双11前夕将五地投资建造的新转运中心投入使用。

  除了保证产能以外,今年我们看到很多快递企业对时效有了更高的要求。

  比如前面提到的菜鸟,在10月12日联合淘天集团,在北京开启了天猫超市的半日达配送。菜鸟的“1212半日达”模式,指的是中午12点之前下单,承诺下午送达;半夜12点前下单,承诺次日上午送达。

  加上这次的北京,菜鸟半日达仅用半年时间完成了全国20城的全面上线,包括杭州、成都、广州、深圳、上海等。

  菜鸟赶在双11前夕完成这一布局,显然将有效提升天猫超市在今年双11的竞争力,也强化了自身高时效的心智。

  另一边,京东物流全面升级了电商仓服务,覆盖京东、抖音、快手等各大主流电商平台。

  在发货时效方面,今年的京东物流电商仓可实现24小时发货揽收,多地分仓客户最快实现次日达;在配送时长方面,可将揽收到签收总时长控制在36小时以内。

  还有的快递企业,则开始探索细分范围内快递速度的极限。比如截至今年10月,顺丰“同城半日达”已经覆盖全国200城,近日上线了整合性质的“顺丰360服务平台”。

  据介绍,平台服务包含“同城半日达”快递服务和“以配驱仓”的仓配一体服务。前者为消费者提供1小时上门取件、最快360分钟送达的同城快递服务,后者为商家提供每天多至10个波次的服务频率,更晚截单,更早到达。

  随着快递企业们的相关服务产品和基础设施建设愈发完善,今年双11的快递时效还有望实现进一步的提升。

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