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企业社会责任融入发展战略
2005年，沃尔玛宣布可持续发展的重大承诺：创造零废弃、只使用可再生能源、销售支持人类和环境发展的商品。同年发布《负责任采购报告》，其中提及对社区的反哺及下年度计划。2007年报告更名为《可持续发展报告》，后来又陆续更名为《全球责任报告》和《环境、社会和治理报告》。Target1969年发布首份企业责任报告，但其1946年就已经向社区提供相当于税前利润5%的现金或实物，通过target基金会的运作，如今每周有超过300百万美金反哺社区。
行业大事
2000年，《先行零售商》杂志将品牌宣传的重点从纯印刷制品转移到多媒体平台，包括强化网站、面对面活动和网络广播。2002年，该杂志与行业媒体的前竞争对手《超市商业》合并。
2002年，购物广场（supercenters）占超市总销售额的5.4% (Progressive Grocer,2003)，成为一股不容小觑的力量。
2002年，有机食品被联邦政府监管。虽然有机农业从20世纪70年代就已经出现，但是“有机”的模糊定义使得有机食品很难在主流市场上销售。当“有机”分类在2002年成为联邦法规后，食品商店很快销售有机食品并取得巨大成功。有机产品当年赚了86亿美元，2017年销售额攀升至490多亿美元。
2003年10月，Albertsons、Safeway和Kroger在加州发生员工大罢工和闭店事件，并持续4个月，成为美国头条新闻。
2009年，经济大衰退加剧了连锁店之间的竞争。所有连锁超市都关注价值。虽然超市是所有零售商中受影响最小的，但仍然非常强调对顾客的深度折扣和节省。
主要企业
2000年，Ahold以36亿美元收购美国餐饮服务公司（U.S. Foodservice），震惊了整个行业。当年晚些时候，这家全球零售商淘汰了Edwards品牌，将其并入Stop & Shop体系。2005年，Ahold将Bi-Lo和Bruno's出售给了孤星基金（Lone Star Funds），孤星基金最终卖掉了门店，将Bruno's和Food World门店分拆成一家独立的公司，并最终出售了Bi-Lo。
2004年，Albertsons收购了Shaw's超市和Star Markets，在新英格兰建立了业务。
2004年，Winn-Dixie遭遇集体诉讼，指控公司高层管理不善，未能制定战略计划。第二年，该公司申请破产保护，并实施了重大战略重组。
2007年，A&P透露计划以13亿美元收购Pathmark。
2007年，英国超市巨头Tesco决定在西海岸推出Fresh & Easy模式，测试其零售实力。
2007年，亚马逊扩展了其Prime会员服务，在部分城市增加了名为Amazon Fresh的在线食品配送服务。购物者还可以从亚马逊成千上万种产品中同时购买其他商品，而不仅仅是食品。
来源：中国连锁经营协会 编译：CCFA社区部主任王汭妲 共2页 上一页 [1] [2]
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