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下沉咖啡馆调查:果咖受质疑,但“咖啡味奶茶”普遍热卖

  来源:咖门 国君

  今年,县城也成了咖啡垦荒的新市场。

  在大部分人都没有喝过现磨咖啡的下沉市场里,咖啡品牌是怎么生存的?春节档爆发后,还有没有生意?

  我找到了10个下沉市场的店主,做了一次调查。

  01

  下沉咖啡调查:

  日出200+杯,人均杯量上升

  咖啡人更笃定地押注下沉市场,是从今年春节开始的。

  开店已经超过2000家,门店大部分位于下沉市场的幸运咖,“春节期间全国门店均翻一番,商场门店日均基本上都在9000元~10000元之间。”幸运咖总经理邱腾宇透露。

  在豫北辉县,刚刚成立半年的敬咖,是这个人口90万县城的第一家咖啡馆,老板是茶饮人跨界。“这半年的营业,日均出杯保持在200杯上下,没有茶饮生意好,但感觉未来会增长。”老板焦素亮表示。

  湖北5线小城荆门,春节期间刚刚开业的厘迹咖啡,一天的出杯量稳定在400~500杯。在四川下沉市场开出30多家门店的爵渴咖啡(总店数70家),创始人崔晓蓉透露:“县城的门店有60%的复购率,平时县城门店生意也非常好。”

  在邱腾宇看来,从下沉市场咖啡的人均杯量上升数据来预测,这一定是个增量市场。

  “我们的店均一直在上升,全年看2022年店均营业额有约50%的增长,明年幸运咖还会在下沉市场加大拓店力度。”

  在星巴克、瑞幸、幸运咖等品牌都看好的下沉市场,一杯什么样的咖啡更能俘获人心?

  02

  看品类:“咖啡味奶茶”更受欢迎

  1、有的市场鲜果咖啡卖不动,被指“不正宗”

  去年,是鲜果咖啡品类崛起的一年,针对喜欢酸甜、丰富的口感的下沉市场,果咖一度被认为是对初尝者更友好,更畅销的品类。

  但不是所有的下沉市场都如此。

  “鲜果咖啡(在我们这里)推不动,客人觉得不正宗,他们认为拿铁、美式才是正宗的咖啡,所以这两个卖得更好。”敬咖店创始人焦素亮反应。

  在敬咖菜单上,鲜果咖啡不是C位,SKU只有3个,除了一款迎合春节的“蕉个好运鲜果咖啡”之外,只有几款美式有水果元素。

  而在幸运咖全国的2000+门店中,排名前三的单品,也并不是果味咖啡。这背后,或许有南北差异、口味习惯、咖啡发展程度的多重因素。

  2、“咖啡味的奶茶”受欢迎

  每个县城咖啡品牌,都有一个自己的“爆品”,这些爆品被厘迹咖啡创始人李文杰称为“咖啡味的奶茶”。

  比如厘迹咖啡主推的一款“布厘厘拿铁”,和奶茶一样的分层效果,香甜的味道,底部还有丰富的法式布蕾,很有满足感。

  又如爵渴咖啡常年保持在Top3的单品叫“富士山白”,是一款更甜,奶味更足的拿铁产品。

  做茶饮出身的李文杰,在对待咖啡产品的研发上,他直言:“就是换了基底的奶茶,这样的产品才好卖,因为目前咖啡和茶饮客群重合度有70%。”

  3、“生椰拿铁”到哪里都畅销

  从一线到十八线,生椰拿铁仍是无敌爆款。

  在爵渴咖啡,生椰拿铁长期保持销量第一名,之后才是美式和普通拿铁。

  在下沉市场的采访中,几乎每家咖啡店的菜单上都有生椰拿铁,生椰拿铁基本上都在点单top3行列。

  就连奶茶店的咖啡销量也被生椰拿铁带起来了。一位店主留言表示:“我从事港式奶茶10来年了,咖啡也一直有卖,去年下半年我推出生椰拿铁后,没想到咖啡销量一下子增长好几倍。”

  03

  看细节:更偏爱“边喝边吃”

  1、口味可“自调”,中和咖啡的苦

  下沉市场的消费者普遍更“怕苦”。

  所以在敬咖喝咖啡,会看到每一杯出品后,都会再赠送两个小袋子,这两个小袋子一个贴着“中药调理包”(咖啡浓缩液),一个贴着“给生活加点甜”(糖浆)。

  消费者可以根据自己的口味去DIY,喜欢咖啡味浓郁的,就把浓缩液倒进去,喜欢甜口的就加糖浆。

  焦素亮透露,他怕消费者不能喝太苦的,曾试过咖啡萃取的时候减少10毫升,但又会被一些爱好者认为咖啡味不足,因此才想了这个“两全之法”。

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