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今年双11 怎么赢?

  “李佳琦救不了双11。”某品牌营销总监表示,像李佳琦这种头部主播,每天都在直播间上演“最低价”,“也就是说,李佳琦的直播间每天都是双11”。

  李道扬则直言,“直播已经把双11毁了”。在他看来,双11之所以发展为全民购物狂欢节,主要原因就在于这一天商品价格最便宜,品牌商通过让利获得巨大销量,“如今在直播间天天打折,当双11没了价格优势,也就失去了意义”。

  美妆行业“又冷又卷”

  除了行情的不景气,双11的遇冷,与其连年演变的玩法也不无关系。

  化妆品观察了解到,预售战线拉长、满减玩法复杂、直播低价收割、品控/供应链不足,是双11式微的几大主要原因(详情见《今夜之后,再无双11》)。不久前林清轩创始人孙来春还在朋友圈“吐槽”,双11从一天变成了快一个月,“有些节日,一天也挺好,时间拉长了,有些累,有些乏味”。

  与此同时,“消费者购买欲望没了。”陈来成一语道出了诸多美业人的心声。

  根据国家统计局数据,今年上半年化妆品卖了1905亿,这是近10年来,上半年化妆品零售总额首次出现下滑。

  “自今年以来,疫情零星不断,未来的不确定性让消费者捂紧腰包过日子,消费趋向理性。”某品牌操盘手表示。

  疫情,确实是一个绕不过去的影响因素。今年以来,上海、广州等美妆中心一度停摆,不少小微企业甚至歇业倒闭。即便解封后,疫情在全国仍旧多点爆发,使得化妆品零售的恢复情况一直处于缓慢的状态。9月16日,国家统计局发布的社会消费品零售数据显示,8月化妆品的零售额同比下滑了6.4%,低于大盘11.8个百分点,仍然拖了后腿。

  在消费疲软的大环境下,美妆行业感受到刺骨的“冷意”,“活下去”成为了首要目标。

  与此同时,今年行业新规渐次落地叠加疫情的冲击,也让美妆行业推新速度放缓。而一直以来,618、双11都是不少品牌密集上新的关键时期。

  “新规下新品备案难度加大,再加上整个消费力不行,所以很多品牌商不敢再大力度去投入新品开发。”李道扬透露,今年也有不少客户打样,但大多是在原有已备案产品上进行升级,“真正的新品,并不多”。

  数据也佐证了这一点。据大麦星球数据,截至9月,国产化妆品备案总数17万余件,较2021年下半年环比下降近3成,同比下跌了近5成。

  “通过双11,实现品宣、销量、推新三合一的效果,越来越难了,反倒是价格内卷、营销内卷愈加严重。” 上述品牌操盘手如是表示。

  “新品牌、腰部品牌生存更难”

  双11这个由天猫一手打造的“购物狂欢节”,如今正式进入第14个年头。

  亿欧智库发布的《2021双11电商洞察报告》,将双11的发展史分为了4个阶段,2009-2011年为品牌粗放价格战,2012-2015年淘品牌大爆发,2015年后进口品牌全面升级,而自2018年起新品牌异军突起。

  如今,第一批新消费品牌已经开始分化,有的或已消失在时间的长河,有的则跃居品类头部,这从近两年天猫双11榜单便可见端倪,2020-2021年,薇诺娜连续两年均是唯一跻身“天猫双11美妆品牌TOP10”的本土品牌,完美日记、花西子则是“天猫双11彩妆品牌TOP10”榜单中连续两年唯二上榜的国产品牌(详情见《双11最全美妆榜单来了!》)。

  毋庸置疑,双11的含义已经不再只是打折促销清库存,更是一年一度新品牌出圈的机会。而在走过13个年头后,随着传统消费观念和消费习惯正在被重塑,双11的发展进入了新周期。

  “疫情后的现阶段,表征可能是‘M’型或者‘K’型。”田黎明解释,一方面价格吸引力法则,超低价产品仍有市场;一方面一线大牌高举高打,逐步走向寡头化,在细分领域一枝独秀,“不管定义为哪种形态,这个阶段的新品牌和腰部品牌,都很难生存”。

  “从去年双11便可发现,头部主播和头部品牌的马太效应愈加明显,而这将成为常态。”在上述某品牌营销总监看来,双11已走向两级分化,“成为中上品牌的秀场,大多腰部品牌沦为陪跑,新消费品牌中也很难走出第二个‘花西子’了”。

  那么,新品牌及腰部品牌还能怎么玩?

  “市场环境越差对产品和品牌的要求就越高,双11是品牌产品力、品牌力、运营能力、反应速度的综合比拼,做好充足的准备来应对非常重要。”Rachel如是表示。

  虽然天猫仍是双11的主战场,但抖音、快手等平台也开始崛起,给了新品牌新的发展契机。老文认为,“抖音渠道可以兼顾品牌推广与销售,是新品牌起步阶段的最优选择”。

  同时,他也指出,新品牌需要把精力聚焦在构建坚固的地基上,以开发出有价值且具备独特性的产品。

  “消费者并不会一味奔着超低价路线掏腰包,产品品质是前提条件。”上述品牌操盘手也表示,没有把品牌心智、品牌复购做出来的品牌,是走不长远的,“当大潮褪去,才知道谁在裸泳。”

  来源:化妆品观察 文/蔡杏

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