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上海律师告拼多多一审部分胜诉,认定“砍一刀”侵犯知情权

  会有下一个“刘宇航”吗?

  本案原委还要追溯到2021年3月。彼时刘宇航曾参加拼多多“砍价免费拿”活动,在领取一张“超级免单卡”后,他按照平台提示的操作,挑选了一款手机进行砍价。 

  紧接着,系统又显示刘宇航已达成“砍价进度第一名”,“已经超过了99%的用户”,只需再邀请几位好友就可以免费得到商品。刘宇航以为自己已经接近成功,于是便邀请同事们帮忙砍价,还购买了拼多多App内9.9元的“加速礼包”服务。 

  但刘宇航很快发现,无论邀请多少好友,最终进度都停留在只差0.9%不动,而且自己在点击其他砍价商品后,系统“砍价第一名”、“超过99%用户”等显示信息都与此前如出一辙。 

  刘宇航认为,拼多多在提供网络服务时,涉嫌违背诚实信用原则,使用虚假数据,隐瞒规则,已构成欺诈且严重影响社会风气。且理论上讲每一个使用了拼多多砍价免费拿服务的消费者,都有机会成为诉讼权利人。 

  对此,拼多多法务部高级总监唐江荣曾在第一时间回应称,对于消费者反映的“始终差0.9%”,是因为部分“免费砍”的商品金额较大,拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化,所以消费者以为砍价没有变化。 

  而在后续抗辩的过程中,拼多多还曾表示:该商品总金额2799元,原告开团时砍掉金额为2771.01元,剩余金额27.99元在商品金额中的百分比是1%,故活动界面会显示“剩1%免费拿”。其后,原告通过“完成一次点击任务”,获得金额0.01元,则剩余金额27.98元,剩余金额在商品金额中的占比约为0.009996427,因页面显示百分比位数有限,故只显示为“仅差百分之00.9%”。 

  雷达财经注意到,此前“砍一刀”还曾发展出衍生版本,如“现金大转盘”,但这些活动,均被消费者感叹“最后一刀难”。 

  时至今日,拼多多的个人中心还有“天天领现金”的活动。雷达财经测试发现,首次点进去后,页面会显示手气绝佳,只差2%就可将100元提现到微信钱包中,而想要完成这2%,就要将活动分享给好友。从这点来看,其套路与此前的“砍一刀”如出一辙。 

  不过,也有用户对雷达财经表示,自己已经提现成功,只需要邀请10个好友,而且并不一定要新用户参与。 

  事实上,“砍一刀”虽然一度是拼多多得以实现疯狂增长的流量密码,但在2021年上半年的内部绩效打分中,“砍一刀”项目已被评为最低档。 

  即便如此,在行业人士看来,类似的活动仍然不会从江湖上消失,毕竟业务发展总有路径依赖。 

  在此背景下,还会有第二个“刘宇航”出现吗?雷达财经将继续关注。

  来源:雷达财经App 张凯旌

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