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当基民、股民因为亏损一片哀嚎时，一些经典款、限量款二手奢侈品，还成了一种新型投资理财方式。红布林消费榜显示，去年有用户通过转卖一只Hermès Birkin橙色皮复古单肩包，净赚了2.5万元。
这两年直播电商的火爆，也让二奢电商迅速搭上了这趟快车，但各家在直播力上也有不同的表现。比如妃鱼、只二等二奢电商主要依靠外部流量平台做直播，而红布林很早就搭建了“商城APP端内直播+外部平台直播”这样的内外全覆盖、多元化的直播体系，通过红布林商城APP端内直播将自身的直播力赋能B端商户和个人卖家，这种建立直播生态的做法，无疑具有更强、更持久的生命力。公开数据显示，早在2020年红布林月直播GMV就已经破亿了。
「03」
平台化成行业未来发展的最优解
通过分析二奢电商“五力模型”的发展特点，我们更重要的在于探讨二奢行业未来的发展走向。从国内外互联网发展的趋势来看，无论是电商、搜索、社交、打车、生活服务等各个垂直行业，都会走向或者已经出现平台化格局，就如阿里京东之于电商、百度之于搜索、微信之于社交等，而在二奢这个万亿市场中，也必然需要一个平台级的品牌，来引领整个行业走向规范化的发展。
今年1月，国务院印发《关于“十四五”数字经济发展规划的通知》就提到，要推动平台经济规范健康持续发展，引导支持平台企业加强数据、产品、内容等资源整合共享，加快培育新业态新模式。当前国家政策正大力鼓励发展循环经济，二奢行业作为循环经济的重要组成部分，更需要通过平台化发展去重塑业务模式和竞争格局。
对于二奢行业的平台化发展，其本质在于是否具备独有的活水生态体系，涵盖平台方、消费者和商家三方。对内链条完整，包括丰富的商品、活跃的用户以及优质的服务，有一个完整的交易闭环；对外生态丰富，平台级电商可以吸引并支撑更多的第三方（个人或企业），甚至产业链上下游，都能在这个平台上获得相关价值和利益。
那么，以平台化去承载“五力模型”的发展，是否是二奢行业的最优解，我们也可以从以下三个方面来分析：
其一，对购买二手商品的用户来说，其最关心的是能否享受到公开透明、品质保障的服务，尤其是对于这种客单价较高的二手奢侈品，需要有更强的信任背书。但这种信任机制的建立，有赖于通过平台化的发展来实现交易全流程的整合，比如为用户提供全链条一站式的鉴定真假、评级和定价服务，这有助于真正打破二手商品的信任壁垒，将线上的交易体验做到极致，让用户购买决策更简单、更高效。
其二，从企业发展来看，平台化的模式有利于打破“重交易轻服务”的竞争现状和增长瓶颈，帮助企业建立核心竞争力。
目前二奢电商的发展现状，更多是以促成交易、加速卖货为主，包括搭建线上平台、做直播甚至在线下进行开店扩张，借此增加与用户的交易触点、扩大规模，但其背后以“鉴定评级定价”为核心的一套商品标准化服务流程和售后服务体系，需要进一步规范化。而平台化建立的过程，是在以用户为中心的全流程体验上来做长期的投入和创新，将前端交易和后端的服务统一起来，尤其是把服务体系做得精细化和规范化，以此建立良好的用户口碑来促成最终的交易。
与此同时，二奢的增长规模往往受限于货源供给能力以及SKU的丰富度，但平台化可以最大程度聚合B端和C端的货源，打通线上和线下交易，以此形成全品类、全品牌的覆盖，带动更活跃、更多样的用户消费行为，最终突破原有的增长瓶颈。而随着平台二奢交易规模的扩大，也将进一步反哺鉴定、评级、定价以及售后等服务体系的完善，让持续提升的平台履约服务能力成为核心竞争力，驱动企业实现增长飞轮。
其三，从行业发展来看，平台化可以改善当前分散、非标的产业生态，树立外界对二奢行业的全新认知和价值。
二手商品的货源高度分散、千差万别，再加上买卖双方存在的信息差，缺少像新品那样足够的参照，如何做到标准化已成为行业最大的痛点。而平台化可以通过深入整个产业链来进行优化和升级，包括上游的货源供给方，中游的鉴定、评级、定价和销售渠道，以及下游的终端用户服务，都进行全流程的体系化梳理，最终探索建立一套专业权威可信赖的标准化服务，以提升整个行业标准的统一性，更加高效的运转。
另外，二手奢侈品属于典型的非标品行业，其标准化、规范化和流程化一旦形成，也会极大提升全行业的信任度，凸显二奢行业的品牌效应和长远价值，并带动更多的人参与到这种循环可持续的生活方式中来，最终让二奢产业生态成为循环经济的重要一极。
可以说，二手商品“非标”的特点以及商家的分散性，让其很难建立一个标准化的交易体验。而平台化的发展，可以集中资源打破以往那种分散、重复性的投入，以全流程的标准化来革新整个二手产业链提升效率，真正把整个市场做大、做规范，也让平台价值得到最大程度的释放。
【结束语】
无论是从发展阶段还是模式创新来看，二奢行业已经进入到平台级与非平台级的新竞争格局时代，红布林当下在“供应链+服务”方面的重投入，也契合了这种平台化发展的长远价值。而循环经济政策的支持，以及品类的扩充和C端用户的增长，也将促使二手奢侈品走向更为广阔的二手时尚，在这个长长的坡道上，平台化的持续投入也构成了厚雪，最终撬动万亿蓝海的市场，实现经济价值和社会价值的统一。
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