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订单赶上618 京东也有被压垮的一天

  值得一提的是,为了解决运力上的难题,据报道,近期京东物流内部已发布紧急通知,除了积极调动整个华东地区的仓储能力之外,还在上海本地通过众包快递等方式召集超2500多人加入终端配送,并在全国范围内给出较大激励政策招募更多的快递员前往上海。

  订单超额、运力有限、在关乎商品配送的最后一公里上的“准时送达”失灵,事实上,这样的矛盾局面在整个电商行业已不止一次上演。

  乘着互联网时代机遇兴起的电商,曾在商业世界里创下一个又一个销量神话的同时,线上购物、线上买菜等不断涌现的新方式也改变了人们的消费习惯与生活节奏。

  尤其是在后疫情时代,时不时兴起的囤货潮更是让生鲜电商、社区团购、即时配送等风口更加火爆,可对于电商平台而言,短时间内流量与订单量的激增是机遇,更是考验。

  若是在承压之下,能够更快更好地满足消费者的需求,那么于平台而言不仅是抓住了流量,收获了口碑,同时还培养了用户的消费习惯。

  例如,已走向风口的生鲜电商。报告显示,疫情结束后有不少消费者以往的线下购物需求已转移至线上,包括美团买菜、多多买菜、盒马、朴朴等在内的生鲜电商平台,甚至是像沃尔玛等大型商场开通的线上购物小程序被更多人熟知,消费者的线上购物频率明显增加。

  在这样的大趋势下,想要成功抓住机遇,收获口碑,留住用户,对于昔日行业野蛮生长时期所遗留的种种难题与壁垒,企业就不可能视而不见。

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  时代的答卷人

  历史的车轮滚滚向前,一代人有一代人的使命。

  如果说这个时代是出题者,那么不论是一个人,一家企业,还是一个行业,我们都是时代的答卷人。虽渺小如尘埃,但汇聚终成江海。

  不久前,“上海一快递员自掏7万元给人买物资”的话题冲上热搜,从自掏腰包寻找物资到为老人买药,快递员杨耀森曾做过的一件件小事让无数网友心头一暖。

  当被问及这样做的初衷时,这位在一线奔波已久的快递小哥说:“这些工作,我做与不做,总归是有人要做的。”

  如他一样,在运力与需求之间巨大的鸿沟面前,也有越来越多的逆行者选择扛起那份沉甸甸的使命与责任。

  从配送骑手到快递员,仓店分拣员,近期包括美团、盒马、菜鸟、京东等在内的多家企业都在努力招募或调配更多的人力支援上海。

  大到企业,小到个人,都在商品配送的最后一公里积极狂奔。

  来源:电商报 文/止一

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