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美团“偷袭”小红书

  有别于小红书的种草笔记,知乎的消费答案往往更长,更全面和深度。作为一个天然的高质量内容场,知乎可以通过泛生活话题进行种草,例如“真正懂电脑的人,都买了什么笔记本电脑”,再例如“今年双十一有哪些值得买的东西”等。如果说,淘宝逛逛是正面与小红书交锋,那么知乎就更像是“城市包围农村”的策略。

  而以另一种方式围剿小红书,除了知乎的消费答案,还有抖音、快手的短视频,以及B站的中视频。

  众所周知,比起图文内容,视频往往更具备直观性。“视频不能P”这句话也击中了买家秀和卖家秀差异的痛点,带出了视频种草的独特优势——真实性与全面性。

  短视频与电商的结合,大大解决了“描述不符合”这一问题。而抖音、快手和B站,也凭借开箱秀、好物推荐等视频成功入局种草电商。

  其中,抖音电商跑在了前头。有媒体报道,抖音电商2020年全年GMV超过5000亿元。明显可见的是,抖音的兴趣电商确实成为了一个招牌。而此时,被认为是国内第一种草社区的小红书,却迟迟没有讲出精彩的电商故事。

  小红书的失意和狼狈,都写在了脸上。

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  美团不想重蹈小红书覆辙?

  被围剿的小红书,最担心的或许还不是种草电商里的“电商”,而是前面的“种草”二字。

  业内曾流传一个公式:5000篇小红书+2000篇知乎问答+薇娅李佳琦带货=一个新品牌。这一公式不仅揭露了新品牌普遍存在的冷启动策略,还间接反映出小红书存在的虚假营销问题。

  众所周知,比起主打明星名人KOL的微博,小红书最大的优势就是素人KOC。比起KOL,KOC的体量往往更大,覆盖面更广。有时候,在小红书上进行笔记铺量,带货效果或许比找一个明星更好。

  但也正是部分品牌和商家无下限的虚假营销,让小红书的种草生态一点点被侵蚀。

  一直以来,小红书上的虚假笔记都屡禁不止。即使该平台发动群众的力量,鼓励举报虚假营销,但也无法根治。

  2020年,小红书启动“啄木鸟计划”,严查虚假推广。治理首月,小红书断流处罚的账号就多达7383个,处罚笔记数量超过21.3万篇。

  但这仍然无济于事。为了彻底整治这种乱象,小红书在去年年底开启了新一轮的“虚假营销”治理专项,首批封禁了29个品牌。目前,该项行动已进行到第三轮。

  值得一提的是,小红书上个月还起诉了4家MCN机构和通告平台,从外部中介机构和平台入手,旨在多环节砍断虚假营销。

  虽然小红书本次治理决心很大,但沉疴难治,再加上滤镜景点等事件,小红书想要恢复口碑、让种草生态恢复正常仍是一件难事。而这对于其电商业务来说,也是一个重大打击。

  美团此时发力内容种草,实际上也有些许“趁虚而入”的意味。从其“真香分”系统可以看出,美团在种草电商上不想重蹈小红书覆辙。

  美团的入局,让内容种草赛道又添一名选手。而此时,压力再次来到了小红书这边。

  来源:首席电商观察 文/刘峰

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