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字节跳动又做了个电商App,想再造一个淘宝、拼多多?

  传说中字节要做的独立跨境app,终于落地了。

  在媒体的报道中,这款叫Fanno的App已经于11月低调上线。对此,字节在后续的回复中提到,“Fanno是一款在探索初期的电商产品,且向全球用户提供高性价比的综合品类”。

  “全球用户”、“高性价比”、“综合商品”,几个关键词基本勾勒了Fanno的定位——连接国内供应商和国外消费者的平台。目前主要面向欧洲市场开放,包括英国、法国、德国、意大利和西班牙5个国家,电商最发达的中美两国都不是首选。

  有知情人士表示,“Fanno想做一个类似国内淘宝、拼多多的全品类。国内的电商平台已经非常发达了,但海外除了亚马逊,速卖通、wish、shein都有自己的用户,市场份额没有绝对的领先者,字节想以电商产品切入,拿下这块市场。”

  实际上,早从去年底,就陆续有消息传出字节将要推出独立的跨境电商APP。2020年末,张一鸣就在内部目标中提到,2021年将重点在跨境电商、To B(企业服务)和 LKP(办公硬件套装)三个新业务方向上做进一步探索,字节跳动也由此开始了以“麦哲伦XYZ”为代号的跨境电商项目。

  Tiktok自然是绕不开的一环,和抖音在国内的身份相似,Tiktok也是构建流量+电商的重要入口,而Fanno的“独立”,自然也是为了平衡Tiktok在广告变现与电商业务的正面冲突。

  现在看来,今年整个跨境市场的爆发,给了Fanno成长的窗口期。但内容带来的流量红利终归是电商的第一步,复杂的海外供应链体系,对于本不擅长的字节来说,还任重道远。

  新人1分购,更像初版拼多多

  「电商在线」下载体验了Fanno,在首页最突出的中心位置,就是新人折扣区,所有商品都标价0.01欧元,相当于国内的“1分购”。

  首焦位置是滚动的活动专区,「电商在线」对比发现,包括亚马逊、速卖通、Wish等在内的跨境平台,都在主推圣诞礼物专区,而Fanno则是“冬季折扣”,或许一方面是为了在话题上与其他平台形成差异化,但可能更重要的原因,还是在于刚起步阶段的Fanno在货品体量方面还不足以跟其他几个平台相比。

  和大多数电商平台一样,Fanno首页下滑依然是猜你喜欢板块,总体来看,还是走向了性价比方向,比如4英镑的手表、25英镑的防寒外套等等,还会看到一些极富中国电商元素的商品。热卖商品板块中的商品价格均有40%-60%不等的大额折扣,商品售价则多在1欧元-50欧元之间。从售价看,平台定位是“中低端消费者”。

  从品类来看,主要集中在服装、3c配件、时尚饰品、美妆、儿童及宠物用品、家居、户外和健身用品等品类。此前有媒体报道,据业内人士透露,Fanno目前上架的4万多个SKU,相当一部分都来自于国内的跨境大卖家。

  「电商在线」发现,Fanno上并没有自营商品,主要是商家开店的模式,点击单个商品能够看到来自哪个商家,但不能点击店铺主页。从逻辑来看,Fanno更类似于拼多多的模式,突出低价爆款的货,而非商家。

  目前来看,在启动阶段的Fanno非常重视时尚类目。这或许是时尚类目SKU较为丰富,用户覆盖面广,起量快,有助于新App通过用户的传播,扩大到更大的人群以及圈层。另外一个重要原因也在于,时装配饰等在物流方面压力更小。Fanno目前的模式也比较简单,一般是采用小包直发(无库存)和海外库存的模式。

  亿邦动力此前在报道中提到,除了直接从跨境大卖家处找寻货源,Fanno还有一批货是来自由Shopline搭建的服装供应链体系。而Shopline 是一家为出海商家提供一站式服务的电商SaaS平台,其母公司欢聚集团还有自己的快时尚供应链平台——Fashionline。据一位业内人士透露,Fanno初期一部分的货源可能会来自Fashionline,两者正在密切联系。

  物流方面承诺向新用户提供免费送货,如果需要物流提效则需要付相应的费用。电商巨头亚马逊就推出prime会员服务,针对物流送货时效,会有不同层级的收费。

  在Fanno发布的“30天买家保护条款”中,用户可以享受14天无理由退换货。用户收到货之后,如果商品有损坏、有缺陷或与描述不符,也可以在发货后的30天内要求退款。

  而在网上流传的一份Fanno招聘信息中,也能看出其招聘方向集中在美妆服饰类目,并且突出对爆款运营的能力。

  “独立”APP要怎么走

  Fanno的诞生,绕不开去年底开启的“麦哲伦XYZ”计划。从整个计划的业务来看,字节跳动的海外电商业务并非只有一种路径:做内容广告变现、做引导交易变现,以及直接做商城变现,都有足够的空间和理由。

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