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无人零售 悄然复活

  相比“重资产”的无人便利店,这种模式更为灵活,适用的场景更多,投入也少,对于加盟者来说很具有诱惑力。甚至可以说,“轻无人化”才是当前的主流模式。

  那么,为什么当初的入局者们没有选择这种“小而美”的路线,却把资金赌在无人便利店和无人货架上呢?究其原因还是资本的问题。

  在大量玩家密集涌入的情况下,点位与数量成为唯一的关注重点,用华丽的数据来吸引资本眼球,以获得资金加持,成为了入局者的共识。

  为了展现市场运营成果,各大创业公司开始造数据、放卫星。比如猩便利3个小时100万单,便利蜂的每周新增2万个货架……这样的数据真实性有几何?懂行的人一看便知。

  于是,在无人零售行业的高度“内卷”之下,从业者的心态已发生变化,没人再关注丢失率、毛利率、补货速度等等问题,大家的眼睛都只盯着点位的数据,所有环节都开始失控。

  无人零售,成也资本,败也资本。

  至于无人零售为什么一直没有“复活”,则是缺乏一个契机。而疫情的到来,便给了它东山再起的机会。

  在疫情初期,“无接触”成了被提到的最高频的词汇,人与人都自觉拉开了够远的距离。

  在这种情况下,消费者的消费观也随着改变了:第一,选距离较近、人少的地方购物;第二,即买即走,或者线上下单线下取货就走;第三,尽可能减少交易时间。

  人们惊奇地发现,无人零售的模式无比契合疫情下的特殊环境,于是又将其捡了起来。

  2020年2月2日,火神山医院里火速上线了一家没有服务员的“无人超市”,雷神山紧随其后。自此,商业战场上开始了第二轮“跟风”。

  在防疫措施常态化的时代,无人零售找到了它的用武之地。

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  结语

  从宏观的视角看,看好无人零售也是有道理的,因为它符合“无人化”的大势。

  人类的科技史,其实就是一个不断“无人化”的过程。从人力车到蒸汽机车再到汽车,随着生产力的提高,需要的人力越来越少。

  如此一来,人类便能从单调、重复的工作中解放出来,投入到技术含量更高的工作中去,从而实现文明的进步。这便是“无人化”的意义所在。

  所以,尽管无人零售发展的过程会十分坎坷,但在世界范围内普及是迟早的事情。只是我们无法知道,自己是风口上的那只猪,还是他人的垫脚石。

  来源:电商头条 文/风清

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