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从源头备战双11,有工厂去年底就开始囤原料

  根据郭火莲计算,考虑进库存、人力、规模订单等因素,这样的创新销售模式可以使其利润率整体提升10%以上。

  潘晓强的工厂生意,也同样在寻求更多可能性。

  在创办深圳市关爱心数码科技有限公司(简称“关爱心数码”)以前,潘晓强就在深圳见证了手机行业的更新迭代,做着功能机代工的生意。期间,他也遇到过不少挫折,一度尝试切入智能机市场,奈何竞争不过品牌机,只能退守按键机、老人机市场。直到几大运营商放弃下沉市场的竞争,关爱心数码才终于迎来了比较舒服的几年。

  2013年起,关爱心数码切入线上,接起订单做上了2B的生意;2018年,公司迎来重要转变,其进入拼多多平台,将生意从B端拓展至C端,平台年销量达到50万台,整体利润保持在盈亏平衡线上;进入2020年,它又创立自有品牌加入淘特平台,进一步触达C端。

  目前,关爱心数码工厂生产线4条,年产能达到150万台,月销量23万台,手机单价百元左右。

  与此同时,M2C模式带来的成效在显现。据关爱心数码总经理杨训奇介绍,2020年淘特渠道销量占到公司总销量的20%,成本却较其他平台低3个点;今年这一渠道销量占比预计会上升至30%-40%,天猫、京东、拼多多等平台店铺销量占比可能下滑。

  这其中的原因也包括:目前淘特平台还处于早期流量积累阶段,平台尚未收取推广费,所以工厂可以压低产品售价。这也是目前该平台相较其它电商平台的一个主要优势,更适合原本“薄利”的企业。

  关爱心数码的手机售价基本处于300-700元之间,定位主要是五六线的中老年人群、打工一族(特别是外卖小哥等群体)做备用机,这就决定了目标受众可能是价格敏感型群体。

  杨训奇告诉全天候科技,公司做老人机实际上利润非常薄,工厂整个生产线30多个环节下来只有5个点的利润。所以,成本低3个点对提升利润就有很大助力了。

  关爱心数码也开始寻求新的突破。今年双11,公司不再一味追求销量爆发,而是将此看作是一个宣发节点,计划发布旗下首款智能机,重新切入智能机赛道。

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  在包邮大战中“掐”成本

  官方数据显示,今年天猫双11期间,消费者网购的包裹中,预计98%都会包邮。这也就意味着,包邮正在成为商家的“标配”。

  虽然羊毛出在羊身上,最终为“包邮”买单的可能仍是消费者,但商家包括源头工厂能否控制好物流成本、降低消费者压力,毫无疑问会对销量产生影响。

  以京东平台为例,店铺通常分为POP店(Platform Open Plan,开放式店铺,俗称“三方店铺”)和自营店。品冠皮革早几年曾在京东开设了POP店,年销售额从零做到千万级别后又快速回落,直到退出;2020年又以直营店模式回归,目前该平台销量已经占到公司国内销量的一半,占内外贸整体销量三成左右,与亚马逊渠道几乎齐平。

  从POP店转向自营店,一个最大的区别就是,前者由商家自行发货;后者需进入京东仓,由京东负责物流配送环节。这样能在很大程度上提高物流效率,提升消费者购物体验。

  杨万里告诉全天候科技,京东在全国重要城市均设有京东仓,目前品冠皮革在武汉、成都等国内8个京东仓均有现货,在京东物流的运力保障下,基本做到同省1天达、邻省1-2天达,“对消费体验非常利好。”

  此外,自营店铺模式还能降低人力成本,“中间很多环节平台都可以帮助处理,省去了不少客服。”据杨万里透露,目前公司有10人的客服团队专门服务天猫平台,而其中2人也会负责京东平台客服工作。中间带来的人力成本差异清晰可见。

  郭火莲也是将物流外包给平台的商家之一,与京东仓相似,微选科技的货物需要入驻位于深圳的淘特产地仓。

  产地仓是淘特M2C模式的核心供应链布局举措之一,是通过与菜鸟联合,在全国产业带打通建设仓储物流中心的模式。每个产地仓都有自建物流系统,由系统根据面单自动识别M2C包材,再由人工打包,增加专人档口管理,最后分拣人员会将包裹分类送发。

  对于一家源头工厂而言,如果只有几百、几千个包裹,自行打包问题不大;一旦包裹数量上万,甚至十万级,整个供应链就可能乱掉,错发、漏发、延误等问题就会接踵而至。产地仓能极大程度帮助那些自身运营能力有限、成本优势不敌大品牌的中小企业。

  据郭火莲透露,目前其东莞工厂有两条生产线,单线日均出货量4000左右。按每月30天计算,仅东莞工厂月出货量就达到了24万。如果自行打包发货,人力、耗材、房租、物流等算下来是一笔不小的开支。

  采用M2C模式,“(加上)入驻淘特的产地仓等,一年能省下几十万的物流成本。”在郭火莲看来,这样的模式基本就是托管服务。

  除了降本,产地仓还能提效。淘特产地仓菜鸟M2C华南大区运营负责人青洲告诉全天候科技,当前一些工厂采用人工手动贴面单的方式,每人每小时约能作业600份包裹,但在淘特产地仓,利用面单机来贴,效率约为人工三倍。

  据悉,目前淘特联合菜鸟建立了20多个产地仓,有3000-6000平的中型仓,4-6万平的大型仓30多个。以深圳南新仓为例,该仓是淘特为备战今年双11新投入的产地仓,面积3500平方米,2021年8月18日正式运营,目前仓内商品SKU超1300个,日均处理订单10万单,峰值可达30万单。

  随着双11第一波尾款结算,这个电商业年度最大促销活动也宣告过半。

  经过多次奋战的厂商们也总结出了不少经验。当越来越多厂商不再迷信GMV和销量的时候,对于他们来说,算好一本盈亏平衡账、拥有高效发展生意经,或许才是持续生存的王道。

  来源:全天候科技 张超

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