|
一年一度的双十一又快到了，自从淘宝在2009年首次举办双十一促销活动，已经过去十余年，但活动热度却丝毫未减，每年销售额屡创新高。发展至今双十一已经成为全电商行业的盛会，也是大众参与热情极高的剁手盛会，甚至已经成为中产阶级购物文化的一部分。
从整个市场供给来看，近年来电商行业迎来了翻天覆地的变化，拼多多和抖快的崛起重塑了电商行业的格局，让市场的火药味更浓，也加快了各个平台的运营更新速度。今年亦是如此，一场好戏正悄然上演。
天猫：王牌主播打头阵
作为双11赛场的擂主，天猫的双11筹备自然是最值得期待的，截至目前公布出的成绩，也能够看出其火热程度。10月20日晚8点，天猫双11正式开启预售。今年天猫双11共计1400万款商品集体打折，其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将会全部补贴到5折。天猫此番大力度补贴为平台引流，最终受益的还是消费者。
今年为天猫平台打响头炮的自然是李佳琪和薇娅，两位直播带货的头部选手自带火爆人气可以称得上流量捕手。据淘宝直播数据，带货主播李佳琦10月20日晚共上架439件商品，直播间累计交易额高达115亿元，预估销量达3771万。此消息一出，迅速传遍全网，又为李佳琪的高人气加上一把火。
“直播一姐”薇娅的数据也十分亮眼。累计直播时长14小时28分钟，累计交易额达85.33亿元，作为可以和李佳琪齐名的带货主播，薇娅的表现也毫不逊色。二位头部主播和天猫平台之间的相辅相成可算作一段佳话，没有天猫直播平台也就没有李佳琪和薇娅，而李佳琪和薇娅的出现也为直播平台带来了不一样的活力。
除了主播们优异的表现，在活动方式上天猫也做出了调整。一方面为了更加让利消费者，今年天猫的凑单门槛也将进一步降低。从去年的“每满300减40”降至“每满200减30”。这是天猫双11连续第2年降低满减门槛，消费者凑单将更容易。在监管大力整治垄断行为的背景下，各大平台都将刀刃对向自己，试图更加获得消费者的认可。
另一方面天猫也将绿色环保理念融入此次双11。在全国一盘棋的碳中和行动中，阿里自然要通力配合，响应国家号召做好表态，为绿色持续发展添砖加瓦。今年双11发布会上，天猫宣布将致力于打造一届“低碳双11”，同时将全面升级已诞生15年的公益宝贝项目。如今阿里已经成为互联网行业最大的绿色电力交易主体。
京东：要购物，也要服务
而淘系的老对手京东，在双11这样的全年关键节点自然也不甘示弱，在预售时间上和天猫保持同一个步调，可谓叫板到极致。数据显示，相比去年同期，京东今年预售首日下单用户增长了近40%。虽然市场的反馈不及天猫那般强烈，但依然有一个不错的开局表现。
近年来风头正劲的国货潮，也在京东的预售上体现的淋漓尽致。从 “京东家电预售排行榜”来看，海尔登上家电全品类预售“王者”宝座，成为11.11预售开场4小时最受欢迎的家电品牌，西门子和小天鹅分列亚季军。前十品牌中，国产品牌占七席，国货家电受追捧。
还有就是京东拿手的数码品类依然保持着不错的表现。电脑数码品类中，预售期间教育硬件设备受用户青睐，科大讯飞、网易有道等品牌产品销售增长快，从侧面也可以看出在教育这一赛道上，新的细分市场已经出现，谁将拔得教育硬件的头筹还不得而知。而以华为为首的国产无线耳机品类也表现突出，成为热销产品。
今年京东双11除了不熬夜外，优惠政策也迎来全面升级。在10月31日晚8点开始支付尾款，直到11月11日期间，消费者可以参加京东每晚8点的“红包雨”活动，最高可领1111元红包，这样的补贴力度对消费者的吸引不可谓不强。
除此之外，京东的售后服务保障也进行全面升级，双11活动期间，京东超市价保政策升级为30天，购买带有“30天价保”标识的自营商品，30天内出现降价可享受补差价服务。不难看出各大平台都在提升服务品质，以吸引更多用户消费，尤其是对京东这样的自营电商来说，服务是可以打出差异的一大价值点。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 双11 |
