|
万亿规模的生鲜市场，是互联网最难啃的生意。大浪淘沙之下，盒马、叮咚买菜、每日优鲜等生鲜电商靠着新零售、算法和供应链优势总算活了下来，随后彼此又激烈对垒，至今仍不消停。
5月31日和6月1日，上海两大生鲜电商先后透露大事情。5月31日，盒马宣布成立“盒马×加速器”，要做网红食品孵化器。第二天“六一”节，叮咚买菜宣布将上线“儿童食品专区”，并联合高校科研力量，将食品安全进行到底。
熬过了疫情中的供应链大考，盒马和叮咚买菜都坚固了生存之基，得以在全国一二线城市加速扩展。一路较劲至今，为何突现分道之势？
盒马：供应商不创新就不带你玩
这一次，盒马变得更潮，不惜向合作伙伴推出包括零启动资金、零合作门槛、零渠道费用等在内的“五个零”举措，要与餐饮食品品牌、有玩心的老字号、网红品牌等联合孵化新品，近期计划100个。
但盒马示好的同时，并不掩饰其“道不同，不相为谋”的狠心。“我们下决心淘汰一批大的供应商。如果（渠道管理）不合理，哪怕是第一名的供应商也要淘汰。”盒马总裁侯毅说。言下之意，不愿为盒马量身定做一套供应体系的供应商，以及过于传统不愿创新的供应商，盒马就不带他们玩了。
大决心背后，有用户流失的风险。一般而言，大供应商的产品，往往是货架中的标配。就好比消费者去大超市，若买不到可乐或方便面，那会是很奇怪的事。但盒马既然下此狠心，自然也有信心备足新品，去替代那些“传统标配”。
对于与供应商联合孵化新品，盒马的底气或在于资金、大数据、研发、供应链，以及营销资源支持。的确，单靠互联网算法，无论是盒马自研还是与供应商共创的产品，此前基本未失算过——诸如与喜茶联名的芝士豆乳青团，与奈雪联名的宝藏粽，盒马自研的内含“醋爆珠”的大闸蟹鲜肉月饼等，多是出道即巅峰。
数据是盒马所掌握的核心秘笈之一。懂经的供应商，无不垂涎其数据，市场口味喜好、商品复购率、性别比例、年龄结构等，这些核心机密，对于有诚意、敢创新的供应商，盒马这次表态，“都愿意共享出来”。此前，盒马与北京老字号“护国寺”联名的罐装豆汁，上市2个月销量增长了百倍；去年5月，盒马与金米箩合作开发的体验式冷泡汁系列，创新普及“轻烹饪调料”概念，使得供应商一下子收获了20家投资方。
同天，盒马商品采购副总经理肖路阐释了他所观察到的鲜食趋势，并提到鲜、轻、养、奇、醺、潮六个关键词。如轻，是指消费者要口感但拒绝脂肪和糖等负担；养，是指食品“好吃+功能”的走向，如胶原蛋白软糖，吃零食的同时还讲究营养、美容等功能；奇，是指地域口味“出圈”，如西北藤椒味薯片、广西螺蛳粉等已然走红全国。
这六大关键词排列组合，想象空间无穷，看来盒马真要大玩一场了。
叮咚：不做“贵族式的食品安全”
6月1日，叮咚买菜与上海交大、海洋大学等国内外食安研究机构建立食安联盟并宣布将上线“儿童食品专区”后，叮咚买菜研究院院长申强解释，叮咚买菜高频用户中80%为女性、75%是有娃家庭，这是叮咚买菜上线儿童食品专区的动力。
他告诉记者，除了“最快29分钟到家”的时间确定性、“用户一站购全”的品类确定性外，叮咚买菜还追求品质确定性。为此，公司品控团队多达600人，与采购团队是1.2：1的关系，这样的比例，在多将采购置于绝对C位的生鲜电商中并不多见。
而且，品控团队深入的不单只是基地源头，也包括分拣中心和前置仓，旨在监控运输环节对产品品质可能产生的影响。在用户端，高达65%的复购率，是消费者对叮咚买菜品质认可的一个维度。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 生鲜电商 |
